Informativa sulla privacy

Chi siamo

PI®-Power Com­pact è un mar­chio e una serie di pro­dot­ti di PI®:

PI®-Technology Euro­pe
Kno­vo Han­dels- und Betei­li­gungs GmbH
Fri­tsch­gas­se 1
5020 Salz­burg
Austria
Tele­fo­no: +43 (0)662 870180

Respon­sa­bi­le del­la pro­te­zio­ne dei dati: Marie Vogl

Protezione dei dati

Abbia­mo redat­to la pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy (ver­sio­ne 20.10.2020–111443675) per spie­gar­vi, in con­for­mi­tà ai requi­si­ti del Rego­la­men­to gene­ra­le sul­la pro­te­zio­ne dei dati (UE) 2016–679, qua­li infor­ma­zio­ni rac­co­glia­mo, come uti­liz­zia­mo i dati e le opzio­ni che ave­te come visi­ta­to­ri di que­sto sito web.

Pur­trop­po è nel­la natu­ra del­le cose che que­ste spie­ga­zio­ni suo­ni­no mol­to tec­ni­che, ma abbia­mo cer­ca­to di descri­ve­re gli aspet­ti più impor­tan­ti nel modo più sem­pli­ce e chia­ro pos­si­bi­le.

Memorizzazione automatica dei dati

Al gior­no d’og­gi, quan­do si visi­ta­no siti web, alcu­ne infor­ma­zio­ni ven­go­no crea­te e memo­riz­za­te auto­ma­ti­ca­men­te, que­sto vale anche per que­sto sito.

Quan­do visi­ta­te il nostro sito web, come sta­te facen­do in que­sto momen­to, il nostro ser­ver web (il com­pu­ter su cui è memo­riz­za­to que­sto sito web) sal­va auto­ma­ti­ca­men­te dati qua­li

• l’in­di­riz­zo (URL) del sito web visi­ta­to
• Bro­w­ser e ver­sio­ne del bro­w­ser
• Il siste­ma ope­ra­ti­vo uti­liz­za­to
• l’in­di­riz­zo (URL) del­la pagi­na visi­ta­ta in pre­ce­den­za (URL di rife­ri­men­to)
• il nome del­l’­ho­st e l’in­di­riz­zo IP del dispo­si­ti­vo da cui si sta effet­tuan­do l’ac­ces­so
• Data e ora

in file (file di log del ser­ver web).

Di nor­ma, i file di log del ser­ver web ven­go­no memo­riz­za­ti per quin­di­ci gior­ni e poi can­cel­la­ti auto­ma­ti­ca­men­te. Non tra­smet­tia­mo que­sti dati, ma non pos­sia­mo esclu­de­re che pos­sa­no esse­re con­sul­ta­ti in caso di com­por­ta­men­ti ille­ci­ti.

Cookies

Il nostro sito web uti­liz­za i coo­kie HTTP per memo­riz­za­re i dati spe­ci­fi­ci del­l’u­ten­te.
Di segui­to spie­ghia­mo cosa sono i coo­kie e per­ché ven­go­no uti­liz­za­ti, in modo che pos­sia­te com­pren­de­re meglio la seguen­te poli­ti­ca sul­la pri­va­cy.

Cosa sono esattamente i cookies?

Ogni vol­ta che si navi­ga in Inter­net, si uti­liz­za un bro­w­ser. I bro­w­ser più noti sono Chro­me, Safa­ri, Fire­fox, Inter­net Explo­rer e Micro­soft Edge. La mag­gior par­te dei siti web memo­riz­za pic­co­li file di testo nel bro­w­ser. Que­sti file sono chia­ma­ti coo­kie.

Una cosa non si può nega­re: I coo­kie sono pic­co­li aiu­tan­ti dav­ve­ro uti­li. Qua­si tut­ti i siti web uti­liz­za­no i coo­kie. Più pre­ci­sa­men­te, si trat­ta di coo­kie HTTP, poi­ché esi­sto­no anche altri coo­kie per altre appli­ca­zio­ni. I coo­kie HTTP sono pic­co­li file che ven­go­no memo­riz­za­ti sul vostro com­pu­ter dal nostro sito web. Que­sti file coo­kie ven­go­no auto­ma­ti­ca­men­te inse­ri­ti nel­la car­tel­la dei coo­kie, di fat­to il „cer­vel­lo” del bro­w­ser. Un coo­kie è com­po­sto da un nome e da un valo­re. Quan­do si defi­ni­sce un coo­kie, è neces­sa­rio spe­ci­fi­ca­re anche uno o più attri­bu­ti.

I coo­kie memo­riz­za­no alcu­ni dati rela­ti­vi all’u­ten­te, come la lin­gua o le impo­sta­zio­ni per­so­na­li del­la pagi­na. Quan­do tor­na­te sul nostro sito, il vostro bro­w­ser tra­smet­te le infor­ma­zio­ni „rela­ti­ve all’u­ten­te” al nostro sito. Gra­zie ai coo­kie, il nostro sito sa chi sie­te e vi offre le impo­sta­zio­ni a cui sie­te abi­tua­ti. In alcu­ni bro­w­ser, ogni coo­kie ha un pro­prio file, in altri, come Fire­fox, tut­ti i coo­kie sono memo­riz­za­ti in un uni­co file.

Esi­sto­no coo­kie di pri­ma par­te e coo­kie di ter­ze par­ti. I coo­kie di pri­ma par­te sono crea­ti diret­ta­men­te dal nostro sito, men­tre i coo­kie di ter­za par­te sono crea­ti da siti web part­ner (ad es. Goo­gle Ana­ly­tics). Ogni coo­kie deve esse­re valu­ta­to sin­go­lar­men­te, poi­ché ogni coo­kie memo­riz­za dati diver­si. Anche il tem­po di sca­den­za di un coo­kie varia da pochi minu­ti a qual­che anno. I coo­kie non sono pro­gram­mi soft­ware e non con­ten­go­no virus, tro­jan o altri „paras­si­ti”. Inol­tre, i coo­kie non pos­so­no acce­de­re alle infor­ma­zio­ni pre­sen­ti sul vostro PC.

I dati dei coo­kie, ad esem­pio, pos­so­no appa­ri­re come segue:

Nome: _ga
Valo­re: GA1.2.1326744211.152111443675–9
Uso pre­vi­sto: dif­fe­ren­zia­zio­ne dei visi­ta­to­ri del sito web
Data di sca­den­za: dopo 2 anni

Un bro­w­ser dovreb­be esse­re in gra­do di sup­por­ta­re que­ste dimen­sio­ni mini­me:

• Alme­no 4096 byte per coo­kie
• Alme­no 50 coo­kie per domi­nio
• Alme­no 3000 biscot­ti in tota­le

Quali sono i diversi tipi di cookie?

La que­stio­ne di qua­li coo­kie uti­liz­zia­mo in par­ti­co­la­re dipen­de dai ser­vi­zi uti­liz­za­ti e vie­ne chia­ri­ta nel­le sezio­ni suc­ces­si­ve del­l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy. A que­sto pun­to, vor­rem­mo discu­te­re bre­ve­men­te i diver­si tipi di coo­kie HTTP.

Si pos­so­no distin­gue­re 4 tipi di coo­kie:

Coo­kie essen­zia­li

Que­sti coo­kie sono neces­sa­ri per garan­ti­re la fun­zio­na­li­tà di base del sito web. Ad esem­pio, que­sti coo­kie sono neces­sa­ri quan­do un uten­te inse­ri­sce un pro­dot­to nel car­rel­lo, poi con­ti­nua a navi­ga­re su altre pagi­ne e suc­ces­si­va­men­te pas­sa alla cas­sa. Que­sti coo­kie non can­cel­la­no il car­rel­lo anche se l’u­ten­te chiu­de la fine­stra del bro­w­ser.

Coo­kie di sco­po

Que­sti coo­kie rac­col­go­no infor­ma­zio­ni sul com­por­ta­men­to del­l’u­ten­te e sul­la rice­zio­ne di even­tua­li mes­sag­gi di erro­re. Inol­tre, que­sti coo­kie sono uti­liz­za­ti anche per misu­ra­re il tem­po di cari­ca­men­to e il com­por­ta­men­to del sito web con diver­si bro­w­ser.

Coo­kie di tar­ge­ting

Que­sti coo­kie con­sen­to­no di miglio­ra­re l’e­spe­rien­za del­l’u­ten­te. Ad esem­pio, ven­go­no sal­va­te le posi­zio­ni inse­ri­te, le dimen­sio­ni dei carat­te­ri o i dati dei modu­li.

Coo­kie pub­bli­ci­ta­ri

Que­sti coo­kie sono chia­ma­ti anche coo­kie di tar­ge­ting. Ven­go­no uti­liz­za­ti per for­ni­re all’u­ten­te inser­zio­ni pub­bli­ci­ta­rie per­so­na­liz­za­te. Que­sto può esse­re mol­to pra­ti­co, ma anche mol­to fasti­dio­so.

Di soli­to, quan­do si visi­ta un sito web per la pri­ma vol­ta, vie­ne chie­sto all’u­ten­te qua­le di que­sti tipi di coo­kie desi­de­ra con­sen­ti­re. Natu­ral­men­te, anche que­sta deci­sio­ne vie­ne memo­riz­za­ta in un coo­kie.

Come posso eliminare i cookie?

Sie­te voi a deci­de­re come e se uti­liz­za­re i coo­kie. Indi­pen­den­te­men­te dal ser­vi­zio o dal sito web da cui pro­ven­go­no i coo­kie, ave­te sem­pre la pos­si­bi­li­tà di eli­mi­na­re, disat­ti­va­re o con­sen­ti­re solo par­zial­men­te i coo­kie. Ad esem­pio, pote­te bloc­ca­re i coo­kie di ter­ze par­ti ma con­sen­ti­re tut­ti gli altri coo­kie.

Se vole­te sco­pri­re qua­li coo­kie sono sta­ti memo­riz­za­ti nel vostro bro­w­ser, se vole­te modi­fi­ca­re o can­cel­la­re le impo­sta­zio­ni dei coo­kie, pote­te tro­var­lo nel­le impo­sta­zio­ni del vostro bro­w­ser:

Chro­me: Eli­mi­na­re, atti­va­re e gesti­re i coo­kie in Chro­me

Safa­ri: Gestio­ne dei coo­kie e dei dati del sito web con Safa­ri

Fire­fox: eli­mi­na­re i coo­kie per rimuo­ve­re i dati che i siti web han­no inse­ri­to nel com­pu­ter.

Inter­net Explo­rer: Eli­mi­na­zio­ne e gestio­ne dei coo­kie

Micro­soft Edge: eli­mi­na­re e gesti­re i coo­kie

Se in gene­ra­le non vole­te i coo­kie, pote­te impo­sta­re il vostro bro­w­ser in modo che vi infor­mi sem­pre quan­do deve esse­re impo­sta­to un coo­kie. In que­sto modo, pote­te deci­de­re per ogni sin­go­lo coo­kie se con­sen­tir­lo o meno. La pro­ce­du­ra varia a secon­da del bro­w­ser. È meglio cer­ca­re le istru­zio­ni su Goo­gle con il ter­mi­ne di ricer­ca „Eli­mi­na coo­kie Chro­me” o „Disat­ti­va coo­kie Chro­me” nel caso di un bro­w­ser Chro­me.

E la protezione dei miei dati?

Dal 2009 sono in vigo­re le cosid­det­te „Linee gui­da sui coo­kie”. Que­ste sta­bi­li­sco­no che la memo­riz­za­zio­ne dei coo­kie richie­de il con­sen­so del­l’u­ten­te. All’in­ter­no dei Pae­si del­l’UE, tut­ta­via, le rea­zio­ni a que­ste diret­ti­ve sono anco­ra mol­to diver­se. In Austria, tut­ta­via, que­sta diret­ti­va è sta­ta rece­pi­ta nel § 96 com­ma 3 del­la leg­ge sul­le tele­co­mu­ni­ca­zio­ni (TKG).

Se vole­te saper­ne di più sui coo­kie e non ave­te pau­ra del­la docu­men­ta­zio­ne tec­ni­ca, vi con­si­glia­mo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Reque­st for Com­men­ts del­l’In­ter­net Engi­nee­ring Task For­ce (IETF) chia­ma­ta „HTTP Sta­te Mana­ge­ment Mecha­ni­sm”.

Conservazione dei dati personali

Le infor­ma­zio­ni per­so­na­li for­ni­te elet­tro­ni­ca­men­te su que­sto sito web, come il nome, l’in­di­riz­zo e‑mail, l’in­di­riz­zo o altri dati per­so­na­li quan­do si invia un modu­lo o si com­men­ta il blog, insie­me all’o­ra e all’in­di­riz­zo IP, saran­no uti­liz­za­te da noi solo per lo sco­po dichia­ra­to, man­te­nu­te sicu­re e non tra­smes­se a ter­zi.

Per­tan­to, uti­liz­zia­mo i vostri dati per­so­na­li solo per comu­ni­ca­re con i visi­ta­to­ri che desi­de­ra­no espres­sa­men­te esse­re con­tat­ta­ti e per ela­bo­ra­re i ser­vi­zi e i pro­dot­ti offer­ti su que­sto sito web. Non divul­ghia­mo i vostri dati per­so­na­li sen­za il vostro con­sen­so, ma non pos­sia­mo esclu­de­re che que­sti dati pos­sa­no esse­re con­sul­ta­ti in caso di com­por­ta­men­ti ille­ci­ti.

Se ci invia­te i vostri dati per­so­na­li via e‑mail, quin­di al di fuo­ri di que­sto sito web, non pos­sia­mo garan­ti­re una tra­smis­sio­ne sicu­ra e la pro­te­zio­ne dei vostri dati. Vi rac­co­man­dia­mo di non invia­re mai dati riser­va­ti in modo non crip­ta­to via e‑mail.

Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati

In base alle dispo­si­zio­ni del GDPR e del rego­la­men­to gene­ra­le sul­la pro­te­zio­ne dei dati, l’u­ten­te ha gene­ral­men­te i seguen­ti dirit­ti:

• Dirit­to di ret­ti­fi­ca (arti­co­lo 16 GDPR)
• Dirit­to alla can­cel­la­zio­ne („dirit­to all’o­blio”) (arti­co­lo 17 GDPR)
• Dirit­to alla limi­ta­zio­ne del trat­ta­men­to (arti­co­lo 18 GDPR)
• Dirit­to di noti­fi­ca – obbli­go di noti­fi­ca in rela­zio­ne alla ret­ti­fi­ca o can­cel­la­zio­ne dei dati per­so­na­li o alla limi­ta­zio­ne del trat­ta­men­to (arti­co­lo 19 GDPR)
• Dirit­to alla por­ta­bi­li­tà dei dati (arti­co­lo 20 GDPR)
• Dirit­to di oppo­si­zio­ne (arti­co­lo 21 GDPR)
• Dirit­to di non esse­re sot­to­po­sto a una deci­sio­ne basa­ta uni­ca­men­te sul trat­ta­men­to auto­ma­tiz­za­to, com­pre­sa la pro­fi­la­zio­ne (arti­co­lo 22 GDPR)

Se rite­ne­te che il trat­ta­men­to dei vostri dati vio­li la leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei dati o che i vostri dirit­ti alla pro­te­zio­ne dei dati sia­no sta­ti in qual­che modo vio­la­ti, pote­te pre­sen­ta­re un recla­mo all’au­to­ri­tà di con­trol­lo, che in Austria è l’au­to­ri­tà per la pro­te­zio­ne dei dati, il cui sito web si tro­va all’in­di­riz­zo https:/www.garanteprivacy.it.

Valutazione del comportamento dei visitatori

Nel­la seguen­te dichia­ra­zio­ne sul­la pro­te­zio­ne dei dati, vi infor­mia­mo se e come valu­tia­mo i dati pro­ve­nien­ti dal­la vostra visi­ta a que­sto sito web. La valu­ta­zio­ne dei dati rac­col­ti è gene­ral­men­te ano­ni­ma e non pos­sia­mo trar­re con­clu­sio­ni sul­la vostra per­so­na dal vostro com­por­ta­men­to su que­sto sito web.

Per saper­ne di più su come oppor­si a que­sta ana­li­si dei dati di visi­ta, si veda la seguen­te dichia­ra­zio­ne sul­la pro­te­zio­ne dei dati.

Crittografia TLS con https

Uti­liz­zia­mo https per tra­smet­te­re i dati in Inter­net a pro­va di inter­cet­ta­zio­ne (pro­te­zio­ne dei dati attra­ver­so la pro­get­ta­zio­ne tec­no­lo­gi­ca, arti­co­lo 25, para­gra­fo 1, DSG­VO). Uti­liz­zan­do il TLS (Trans­port Layer Secu­ri­ty), un pro­to­col­lo di crit­to­gra­fia per la tra­smis­sio­ne sicu­ra dei dati su Inter­net, pos­sia­mo garan­ti­re la pro­te­zio­ne dei dati riser­va­ti. L’u­ti­liz­zo di que­sta pro­te­zio­ne del­la tra­smis­sio­ne dei dati è rico­no­sci­bi­le dal pic­co­lo sim­bo­lo del luc­chet­to in alto a sini­stra del bro­w­ser e dal­l’u­ti­liz­zo del­lo sche­ma https (anzi­ché http) come par­te del nostro indi­riz­zo Inter­net.

Informativa sulla privacy di Google Maps

Sul nostro sito web uti­liz­zia­mo Goo­gle Maps di Goo­gle Inc. Goo­gle Ire­land Limi­ted (Gor­don Hou­se, Bar­row Street Dublin 4, Irlan­da) è respon­sa­bi­le di tut­ti i ser­vi­zi Goo­gle in Euro­pa. Goo­gle Maps ci per­met­te di mostrar­vi meglio le loca­li­tà e quin­di di adat­ta­re il nostro ser­vi­zio alle vostre esi­gen­ze. Uti­liz­zan­do Goo­gle Maps, i dati ven­go­no tra­smes­si a Goo­gle e memo­riz­za­ti sui ser­ver di Goo­gle. In que­sta sede desi­de­ria­mo illu­stra­re in modo più det­ta­glia­to cos’è Goo­gle Maps, per­ché uti­liz­zia­mo que­sto ser­vi­zio di Goo­gle, qua­li dati ven­go­no memo­riz­za­ti e come pote­te evi­tar­lo.

Che cos’è Google Maps?

Goo­gle Maps è un ser­vi­zio di car­to­gra­fia inter­net for­ni­to da Goo­gle. Con Goo­gle Maps è pos­si­bi­le cer­ca­re onli­ne, tra­mi­te PC, tablet o app, la posi­zio­ne esat­ta di cit­tà, luo­ghi di inte­res­se, strut­tu­re ricet­ti­ve o azien­de. Se le azien­de sono rap­pre­sen­ta­te su Goo­gle My Busi­ness, oltre alla posi­zio­ne ven­go­no visua­liz­za­te ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­l’a­zien­da. Per mostra­re come rag­giun­ger­la, le sezio­ni del­la map­pa di una loca­li­tà pos­so­no esse­re inte­gra­te in un sito web uti­liz­zan­do il codi­ce HTML. Goo­gle Maps mostra la super­fi­cie ter­re­stre come map­pa stra­da­le o come imma­gi­ne aerea o satel­li­ta­re. Gra­zie alle imma­gi­ni di Street View e alle imma­gi­ni satel­li­ta­ri di alta qua­li­tà, è pos­si­bi­le otte­ne­re rap­pre­sen­ta­zio­ni mol­to accu­ra­te.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tut­ti i nostri sfor­zi su que­sto sito sono vol­ti a for­nir­vi un tem­po uti­le e signi­fi­ca­ti­vo sul nostro sito web. Gra­zie all’in­te­gra­zio­ne di Goo­gle Maps, pos­sia­mo for­nir­vi le infor­ma­zio­ni più impor­tan­ti sul­le varie loca­li­tà. Pote­te vede­re a col­po d’oc­chio dove sia­mo situa­ti. Le indi­ca­zio­ni stra­da­li mostra­no sem­pre il modo miglio­re o più velo­ce per rag­giun­ger­ci. È pos­si­bi­le richia­ma­re le indi­ca­zio­ni per i per­cor­si in auto, con i mez­zi pub­bli­ci, a pie­di o in bici­clet­ta. Per noi, for­ni­re Goo­gle Maps fa par­te del nostro ser­vi­zio clien­ti.

Quali dati vengono memorizzati da Google Maps?

Affin­ché Goo­gle Maps pos­sa offri­re un ser­vi­zio com­ple­to, l’a­zien­da deve rac­co­glie­re e memo­riz­za­re i dati del­l’u­ten­te. Que­sti inclu­do­no i ter­mi­ni di ricer­ca inse­ri­ti, l’in­di­riz­zo IP e le coor­di­na­te di lati­tu­di­ne e lon­gi­tu­di­ne. Se si uti­liz­za la fun­zio­ne di pia­ni­fi­ca­zio­ne del per­cor­so, vie­ne memo­riz­za­to anche l’in­di­riz­zo di par­ten­za inse­ri­to. Tut­ta­via, la memo­riz­za­zio­ne dei dati avvie­ne sui siti web di Goo­gle Maps. Pos­sia­mo solo infor­ma­re l’u­ten­te, ma non pos­sia­mo influen­zar­lo. Poi­ché abbia­mo inte­gra­to Goo­gle Maps nel nostro sito web, Goo­gle impo­sta alme­no un coo­kie (nome: NID) nel vostro bro­w­ser. Que­sto coo­kie memo­riz­za i dati rela­ti­vi al com­por­ta­men­to del­l’u­ten­te. Goo­gle uti­liz­za que­sti dati prin­ci­pal­men­te per otti­miz­za­re i pro­pri ser­vi­zi e per for­nir­vi pub­bli­ci­tà per­so­na­liz­za­ta.

Il seguen­te coo­kie vie­ne impo­sta­to nel vostro bro­w­ser a cau­sa del­l’in­te­gra­zio­ne di Goo­gle Maps:

Nome: NID
Valo­re: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ1114436755
Sco­po: Il NID vie­ne uti­liz­za­to da Goo­gle per per­so­na­liz­za­re gli annun­ci pub­bli­ci­ta­ri in base alle ricer­che effet­tua­te su Goo­gle. Con l’a­iu­to del coo­kie, Goo­gle „ricor­da” le que­ry di ricer­ca inse­ri­te più fre­quen­te­men­te o le pre­ce­den­ti inte­ra­zio­ni con gli annun­ci. In que­sto modo rice­ve­re­te sem­pre annun­ci per­so­na­liz­za­ti. Il coo­kie con­tie­ne un ID uni­vo­co che Goo­gle uti­liz­za per rac­co­glie­re le vostre pre­fe­ren­ze per­so­na­li a fini pub­bli­ci­ta­ri.
Data di sca­den­za: dopo 6 mesi

Nota: non pos­sia­mo garan­ti­re la com­ple­tez­za dei dati memo­riz­za­ti. Soprat­tut­to quan­do si uti­liz­za­no i coo­kie, non si pos­so­no mai esclu­de­re modi­fi­che. Per iden­ti­fi­ca­re il coo­kie NID, è sta­ta crea­ta una pagi­na di pro­va sepa­ra­ta in cui è sta­to inte­gra­to solo Goo­gle Maps.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I ser­ver di Goo­gle sono situa­ti in cen­tri dati di tut­to il mon­do. Tut­ta­via, la mag­gior par­te dei ser­ver si tro­va in Ame­ri­ca. Per que­sto moti­vo, sem­pre più spes­so i vostri dati ven­go­no memo­riz­za­ti negli Sta­ti Uni­ti. Qui pote­te leg­ge­re dove si tro­va­no esat­ta­men­te i cen­tri dati di Goo­gle: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=it

Goo­gle distri­bui­sce i dati su diver­si sup­por­ti. In que­sto modo i dati pos­so­no esse­re recu­pe­ra­ti più rapi­da­men­te e sono più pro­tet­ti da even­tua­li ten­ta­ti­vi di mani­po­la­zio­ne. Ogni cen­tro dati dispo­ne inol­tre di spe­cia­li pro­gram­mi di emer­gen­za. Se, ad esem­pio, si veri­fi­ca­no pro­ble­mi con l’hard­ware di Goo­gle o una cata­stro­fe natu­ra­le bloc­ca i ser­ver, i dati rimar­ran­no comun­que pro­tet­ti.

Goo­gle memo­riz­za alcu­ni dati per un deter­mi­na­to perio­do di tem­po. Per altri dati, Goo­gle offre solo la pos­si­bi­li­tà di can­cel­lar­li manual­men­te. Inol­tre, l’a­zien­da ano­ni­miz­za anche le infor­ma­zio­ni (come i dati pub­bli­ci­ta­ri) pre­sen­ti nei log dei ser­ver, can­cel­lan­do par­te del­l’in­di­riz­zo IP e le infor­ma­zio­ni dei coo­kie rispet­ti­va­men­te dopo 9 e 18 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Con l’e­li­mi­na­zio­ne auto­ma­ti­ca dei dati sul­la posi­zio­ne e sul­l’at­ti­vi­tà intro­dot­ta nel 2019, le infor­ma­zio­ni sul­la posi­zio­ne e sul­l’at­ti­vi­tà web/app saran­no con­ser­va­te per 3 o 18 mesi – a secon­da del­la deci­sio­ne del­l’u­ten­te – e poi eli­mi­na­te. Inol­tre, è pos­si­bi­le eli­mi­na­re manual­men­te que­sti dati dal­la cro­no­lo­gia in qual­sia­si momen­to tra­mi­te il pro­prio account Goo­gle. Se si desi­de­ra impe­di­re com­ple­ta­men­te il rile­va­men­to del­la posi­zio­ne, è neces­sa­rio met­te­re in pau­sa la sezio­ne „Atti­vi­tà Web e App” del­l’ac­count Goo­gle. Clic­ca­te su „Dati e per­so­na­liz­za­zio­ne” e poi sul­l’op­zio­ne „Impo­sta­zio­ne atti­vi­tà”. Qui è pos­si­bi­le atti­va­re o disat­ti­va­re le atti­vi­tà.

È inol­tre pos­si­bi­le disat­ti­va­re, eli­mi­na­re o gesti­re sin­go­li coo­kie nel bro­w­ser. A secon­da del bro­w­ser uti­liz­za­to, il fun­zio­na­men­to è sem­pre leg­ger­men­te diver­so. Le seguen­ti istru­zio­ni mostra­no come gesti­re i coo­kie nel bro­w­ser:

Chro­me: Eli­mi­na­re, atti­va­re e gesti­re i coo­kie in Chro­me

Safa­ri: Gestio­ne dei coo­kie e dei dati del sito web con Safa­ri

Fire­fox: Eli­mi­na­re i coo­kie per rimuo­ve­re i dati che i siti web han­no inse­ri­to nel com­pu­ter

Inter­net Explo­rer: Eli­mi­na­zio­ne e gestio­ne dei coo­kie

Micro­soft Edge: Eli­mi­na­re e gesti­re i coo­kie

Se in gene­ra­le non vole­te i coo­kie, pote­te impo­sta­re il vostro bro­w­ser in modo che vi infor­mi sem­pre quan­do deve esse­re impo­sta­to un coo­kie. In que­sto modo, pote­te deci­de­re per ogni sin­go­lo coo­kie se con­sen­tir­lo o meno.

Goo­gle par­te­ci­pa atti­va­men­te al Pri­va­cy Shield Fra­mework UE-USA, che rego­la il tra­sfe­ri­men­to accu­ra­to e sicu­ro dei dati per­so­na­li. Ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni al riguar­do sono dispo­ni­bi­li sul sito https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Per ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul trat­ta­men­to dei dati da par­te di Goo­gle, si con­si­glia di leg­ge­re l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy del­l’a­zien­da all’in­di­riz­zo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Informativa sulla privacy di Google Fonts

Sul nostro sito web uti­liz­zia­mo i Goo­gle Fon­ts. Si trat­ta dei „Goo­gle Fon­ts” del­la socie­tà Goo­gle Inc. Per l’a­rea euro­pea, la socie­tà Goo­gle Ire­land Limi­ted (Gor­don Hou­se, Bar­row Street Dublin 4, Irlan­da) è respon­sa­bi­le di tut­ti i ser­vi­zi Goo­gle.

Non è neces­sa­rio effet­tua­re il login o inse­ri­re una pas­sword per uti­liz­za­re Goo­gle Fon­ts. Inol­tre, non vie­ne memo­riz­za­to alcun coo­kie nel bro­w­ser. I file (CSS, font) ven­go­no richie­sti tra­mi­te i domi­ni Goo­gle fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secon­do Goo­gle, le richie­ste di CSS e font sono com­ple­ta­men­te sepa­ra­te da tut­ti gli altri ser­vi­zi di Goo­gle. Se ave­te un account Goo­gle, non dove­te pre­oc­cu­par­vi che le infor­ma­zio­ni del vostro account Goo­gle ven­ga­no tra­smes­se a Goo­gle men­tre uti­liz­za­te Goo­gle Fon­ts. Goo­gle regi­stra l’u­so dei CSS (Casca­ding Sty­le Shee­ts) e dei font uti­liz­za­ti e archi­via que­sti dati in modo sicu­ro. Vedia­mo in det­ta­glio come avvie­ne la memo­riz­za­zio­ne dei dati.

Cosa sono i font di Google?

Goo­gle Fon­ts (ex Goo­gle Web Fon­ts) è una direc­to­ry di oltre 800 font che Goo­gle met­te gra­tui­ta­men­te a dispo­si­zio­ne degli uten­ti.

Mol­ti di que­sti font sono pub­bli­ca­ti sot­to la SIL Open Font Licen­se, men­tre altri sono pub­bli­ca­ti sot­to la Apa­che Licen­se. Entram­be sono licen­ze di soft­ware libe­ro. A dif­fe­ren­za di altri font web, Goo­gle ci con­sen­te un acces­so illi­mi­ta­to a tut­ti i font. Così pos­sia­mo acce­de­re a un mare illi­mi­ta­to di font e otte­ne­re il mas­si­mo dal nostro sito web. Per saper­ne di più su Goo­gle Fon­ts e altre doman­de, visi­ta­te il sito https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111443675.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Goo­gle Fon­ts, pos­sia­mo uti­liz­za­re i font sul nostro sito web sen­za dover­li cari­ca­re sul nostro ser­ver. Goo­gle Fon­ts è un com­po­nen­te impor­tan­te per man­te­ne­re alta la qua­li­tà del nostro sito web. Tut­ti i font di Goo­gle sono otti­miz­za­ti auto­ma­ti­ca­men­te per il web, il che con­sen­te di rispar­mia­re volu­me di dati ed è un gran­de van­tag­gio soprat­tut­to per l’u­so su dispo­si­ti­vi mobi­li. Quan­do visi­ta­te il nostro sito, la bas­sa dimen­sio­ne del file garan­ti­sce un tem­po di cari­ca­men­to rapi­do. Inol­tre, i Goo­gle Font sono font web sicu­ri. I diver­si siste­mi di sin­te­si del­le imma­gi­ni (ren­de­ring) nei vari bro­w­ser, siste­mi ope­ra­ti­vi e dispo­si­ti­vi mobi­li pos­so­no cau­sa­re erro­ri. Tali erro­ri pos­so­no tal­vol­ta distor­ce­re l’a­spet­to di testi o di inte­re pagi­ne web. Gra­zie alla velo­ce Con­tent Deli­ve­ry Net­work (CDN), con Goo­gle Fon­ts non ci sono pro­ble­mi di mul­ti­piat­ta­for­ma. Goo­gle Fon­ts sup­por­ta tut­ti i prin­ci­pa­li bro­w­ser (Goo­gle Chro­me, Mozil­la Fire­fox, Apple Safa­ri, Ope­ra) e fun­zio­na in modo affi­da­bi­le sul­la mag­gior par­te dei moder­ni siste­mi ope­ra­ti­vi mobi­li, com­pre­si Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPho­ne, iPad, iPod). Uti­liz­zia­mo Goo­gle Fon­ts per poter pre­sen­ta­re il nostro inte­ro ser­vi­zio onli­ne nel modo più bel­lo e coe­ren­te pos­si­bi­le.

Quali dati vengono memorizzati da Google?

Quan­do visi­ta­te il nostro sito web, i font ven­go­no rica­ri­ca­ti tra­mi­te un ser­ver di Goo­gle. Que­sta chia­ma­ta ester­na tra­smet­te i dati ai ser­ver di Goo­gle. In que­sto modo, Goo­gle rico­no­sce anche che l’u­ten­te o il suo indi­riz­zo IP sta visi­tan­do il nostro sito web. L’A­PI di Goo­gle Fon­ts è sta­ta svi­lup­pa­ta per ridur­re l’u­ti­liz­zo, la memo­riz­za­zio­ne e la rac­col­ta dei dati del­l’u­ten­te fina­le allo stret­to neces­sa­rio per la cor­ret­ta for­ni­tu­ra dei font. API è l’a­cro­ni­mo di „Appli­ca­tion Pro­gram­ming Inter­fa­ce” e ser­ve, tra l’al­tro, come tra­smet­ti­to­re di dati nel set­to­re del soft­ware.

Goo­gle Fon­ts memo­riz­za i CSS e le richie­ste di font in modo sicu­ro pres­so Goo­gle e quin­di pro­tet­to. Gra­zie ai dati di uti­liz­zo rac­col­ti, Goo­gle è in gra­do di deter­mi­na­re il gra­di­men­to dei sin­go­li font. Goo­gle pub­bli­ca i risul­ta­ti su pagi­ne di ana­li­si inter­ne, come Goo­gle Ana­ly­tics. Inol­tre, Goo­gle uti­liz­za anche i dati del pro­prio web cra­w­ler per deter­mi­na­re qua­li siti web uti­liz­za­no Goo­gle Fon­ts. Que­sti dati sono pub­bli­ca­ti nel data­ba­se Goo­gle Fon­ts Big­Que­ry. Impren­di­to­ri e svi­lup­pa­to­ri uti­liz­za­no il ser­vi­zio web Big­Que­ry di Goo­gle per poter esa­mi­na­re e spo­sta­re gran­di quan­ti­tà di dati.

Si noti, tut­ta­via, che ogni richie­sta di Goo­gle Font tra­smet­te auto­ma­ti­ca­men­te ai ser­ver di Goo­gle infor­ma­zio­ni qua­li le impo­sta­zio­ni del­la lin­gua, l’in­di­riz­zo IP, la ver­sio­ne del bro­w­ser, la riso­lu­zio­ne del­lo scher­mo del bro­w­ser e il nome del bro­w­ser. Non è pos­si­bi­le deter­mi­na­re chia­ra­men­te se anche que­sti dati ven­ga­no memo­riz­za­ti o se Goo­gle non lo comu­ni­chi chia­ra­men­te.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Goo­gle memo­riz­za le richie­ste di risor­se CSS per un gior­no sui suoi ser­ver, che si tro­va­no prin­ci­pal­men­te al di fuo­ri del­l’UE. Que­sto ci per­met­te di uti­liz­za­re i font con l’a­iu­to di un foglio di sti­le di Goo­gle. Un foglio di sti­le è un model­lo di for­ma­to che può esse­re uti­liz­za­to per modi­fi­ca­re facil­men­te e rapi­da­men­te il desi­gn o il carat­te­re di un sito web, ad esem­pio.

I file dei font ven­go­no memo­riz­za­ti da Goo­gle per un anno. Goo­gle per­se­gue così l’o­biet­ti­vo di miglio­ra­re in modo sostan­zia­le i tem­pi di cari­ca­men­to dei siti web. Se milio­ni di pagi­ne web fan­no rife­ri­men­to agli stes­si font, que­sti ven­go­no memo­riz­za­ti nel­la cache dopo la pri­ma visi­ta e riap­pa­io­no imme­dia­ta­men­te su tut­te le altre pagi­ne web visi­ta­te suc­ces­si­va­men­te. Tal­vol­ta Goo­gle aggior­na i file dei font per ridur­re le dimen­sio­ni dei file, aumen­ta­re la coper­tu­ra lin­gui­sti­ca e miglio­ra­re il desi­gn.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

I dati memo­riz­za­ti da Goo­gle per un gior­no o un anno non pos­so­no esse­re sem­pli­ce­men­te can­cel­la­ti. I dati ven­go­no tra­smes­si auto­ma­ti­ca­men­te a Goo­gle quan­do si acce­de alla pagi­na. Per can­cel­la­re pre­ma­tu­ra­men­te que­sti dati, è neces­sa­rio con­tat­ta­re l’as­si­sten­za Goo­gle all’in­di­riz­zo https://support.google.com/?hl=de&tid=111443675. In que­sto caso, è pos­si­bi­le impe­di­re la memo­riz­za­zio­ne dei dati solo se non si visi­ta il nostro sito.

A dif­fe­ren­za di altri font web, Goo­gle ci con­sen­te un acces­so illi­mi­ta­to a tut­ti i font. Pos­sia­mo quin­di ave­re acces­so illi­mi­ta­to a un mare di font e quin­di otte­ne­re il mas­si­mo dal nostro sito web. Per saper­ne di più su Goo­gle Fon­ts e su altre que­stio­ni, è pos­si­bi­le visi­ta­re il sito https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111443675. Qui Goo­gle appro­fon­di­sce le que­stio­ni rela­ti­ve alla pri­va­cy, ma non inclu­de infor­ma­zio­ni dav­ve­ro det­ta­glia­te sul­la memo­riz­za­zio­ne dei dati. È rela­ti­va­men­te dif­fi­ci­le otte­ne­re da Goo­gle infor­ma­zio­ni dav­ve­ro pre­ci­se sui dati memo­riz­za­ti.

Per sape­re qua­li dati ven­go­no gene­ral­men­te rac­col­ti da Goo­gle e per qua­li sco­pi ven­go­no uti­liz­za­ti, è pos­si­bi­le con­sul­ta­re il sito https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Informativa sulla privacy di Google Fonts Local

Sul nostro sito web uti­liz­zia­mo i font di Goo­gle del­la socie­tà Goo­gle Inc. La socie­tà Goo­gle Ire­land Limi­ted (Gor­don Hou­se, Bar­row Street Dublin 4, Irlan­da) è respon­sa­bi­le per l’a­rea euro­pea. Abbia­mo inte­gra­to i font di Goo­gle local­men­te, cioè sul nostro ser­ver web, non sui ser­ver di Goo­gle. Di con­se­guen­za, non vi è alcun col­le­ga­men­to ai ser­ver di Goo­gle e quin­di nes­sun tra­sfe­ri­men­to o archi­via­zio­ne di dati.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sul nostro sito web uti­liz­zia­mo lo stru­men­to di ana­li­si Goo­gle Ana­ly­tics (GA) del­la socie­tà ame­ri­ca­na Goo­gle Inc. Per l’a­rea euro­pea, la socie­tà Goo­gle Ire­land Limi­ted (Gor­don Hou­se, Bar­row Street Dublin 4, Irlan­da) è respon­sa­bi­le di tut­ti i ser­vi­zi di Goo­gle. Goo­gle Ana­ly­tics rac­co­glie dati sul­le vostre azio­ni sul nostro sito web. Ad esem­pio, quan­do clic­ca­te su un link, que­sta azio­ne vie­ne memo­riz­za­ta in un coo­kie e invia­ta a Goo­gle Ana­ly­tics. I rap­por­ti che rice­via­mo da Goo­gle Ana­ly­tics ci aiu­ta­no ad adat­ta­re meglio il nostro sito web e il nostro ser­vi­zio alle vostre pre­fe­ren­ze. Qui di segui­to illu­stre­re­mo in modo più det­ta­glia­to lo stru­men­to di trac­cia­men­to e vi infor­me­re­mo in par­ti­co­la­re su qua­li dati ven­go­no memo­riz­za­ti e su come pote­te evi­tar­li.

Che cos’è Google Analytics?

Goo­gle Ana­ly­tics è uno stru­men­to di trac­cia­men­to uti­liz­za­to per ana­liz­za­re il traf­fi­co sul nostro sito web. Affin­ché Goo­gle Ana­ly­tics pos­sa fun­zio­na­re, nel codi­ce del nostro sito web è inte­gra­to un codi­ce di trac­cia­men­to. Quan­do visi­ta­te il nostro sito web, que­sto codi­ce regi­stra le varie azio­ni che com­pi­te sul nostro sito. Non appe­na l’u­ten­te lascia il nostro sito web, que­sti dati ven­go­no invia­ti ai ser­ver di Goo­gle Ana­ly­tics e lì memo­riz­za­ti.

Goo­gle ela­bo­ra i dati e noi rice­via­mo rap­por­ti sul com­por­ta­men­to degli uten­ti. Que­sti rap­por­ti pos­so­no inclu­de­re, a tito­lo esem­pli­fi­ca­ti­vo ma non esau­sti­vo, quan­to segue:

• Rap­por­ti sui grup­pi tar­get: attra­ver­so i rap­por­ti sui grup­pi tar­get pos­sia­mo cono­sce­re meglio i nostri uten­ti e sape­re con mag­gio­re pre­ci­sio­ne chi è inte­res­sa­to al nostro ser­vi­zio.
• Rap­por­ti sugli annun­ci: i rap­por­ti sugli annun­ci ci faci­li­ta­no l’a­na­li­si e il miglio­ra­men­to del­la nostra pub­bli­ci­tà onli­ne.
• Rap­por­ti sul­le acqui­si­zio­ni: i rap­por­ti sul­le acqui­si­zio­ni ci for­ni­sco­no infor­ma­zio­ni uti­li su come otte­ne­re più per­so­ne inte­res­sa­te al nostro ser­vi­zio.
• Rap­por­ti com­por­ta­men­ta­li: ci dico­no come l’u­ten­te inte­ra­gi­sce con il nostro sito web. Pos­sia­mo trac­cia­re il per­cor­so del­l’u­ten­te sul nostro sito e i link su cui fa clic.
• Rap­por­ti di con­ver­sio­ne: la con­ver­sio­ne è il nome dato a un pro­ces­so in cui l’u­ten­te com­pie un’a­zio­ne desi­de­ra­ta a segui­to di un mes­sag­gio di mar­ke­ting. Ad esem­pio, quan­do si pas­sa da sem­pli­ci visi­ta­to­ri del sito web ad acqui­ren­ti o iscrit­ti alla new­slet­ter. Que­sti report ci aiu­ta­no a capi­re meglio in che modo i nostri sfor­zi di mar­ke­ting stan­no fun­zio­nan­do per voi. In que­sto modo voglia­mo aumen­ta­re il nostro tas­so di con­ver­sio­ne.
• Rap­por­ti in tem­po rea­le: qui sap­pia­mo sem­pre imme­dia­ta­men­te cosa sta acca­den­do sul nostro sito web. Ad esem­pio, pos­sia­mo vede­re quan­ti uten­ti stan­no leg­gen­do que­sto testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiet­ti­vo con que­sto sito web è chia­ro: voglia­mo offrir­vi il miglior ser­vi­zio pos­si­bi­le. Le sta­ti­sti­che e i dati di Goo­gle Ana­ly­tics ci aiu­ta­no a rag­giun­ge­re que­sto obiet­ti­vo.

I dati valu­ta­ti sta­ti­sti­ca­men­te ci mostra­no un qua­dro chia­ro dei pun­ti di for­za e di debo­lez­za del nostro sito web. Da un lato, pos­sia­mo otti­miz­za­re il nostro sito in modo che ven­ga tro­va­to più facil­men­te dal­le per­so­ne inte­res­sa­te su Goo­gle. Dal­l’al­tro, i dati ci aiu­ta­no a capi­re meglio i visi­ta­to­ri. In que­sto modo sap­pia­mo esat­ta­men­te cosa dob­bia­mo miglio­ra­re nel nostro sito web per offrir­vi il miglior ser­vi­zio pos­si­bi­le. I dati ci aiu­ta­no anche a rea­liz­za­re le nostre misu­re pub­bli­ci­ta­rie e di mar­ke­ting in modo più per­so­na­liz­za­to ed eco­no­mi­co. Dopo tut­to, ha sen­so mostra­re i nostri pro­dot­ti e ser­vi­zi solo alle per­so­ne inte­res­sa­te.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Goo­gle Ana­ly­tics uti­liz­za un codi­ce di trac­cia­men­to per crea­re un ID uni­vo­co e casua­le che vie­ne col­le­ga­to al coo­kie del bro­w­ser. In que­sto modo Goo­gle Ana­ly­tics vi rico­no­sce come nuo­vi uten­ti. La vol­ta suc­ces­si­va che visi­te­re­te il nostro sito, sare­te rico­no­sciu­ti come uten­ti „di ritor­no”. Tut­ti i dati rac­col­ti ven­go­no memo­riz­za­ti insie­me a que­sto ID uten­te. In que­sto modo è pos­si­bi­le valu­ta­re innan­zi­tut­to i pro­fi­li uten­te pseu­do­ni­mi.

Gli iden­ti­fi­ca­to­ri come i coo­kie e gli ID del­le istan­ze del­le app sono uti­liz­za­ti per misu­ra­re le inte­ra­zio­ni del­l’u­ten­te sul nostro sito web. Per inte­ra­zio­ni si inten­do­no tut­ti i tipi di azio­ni com­piu­te dal­l’u­ten­te sul nostro sito web. Se uti­liz­za­te anche altri siste­mi di Goo­gle (ad esem­pio un account Goo­gle), i dati gene­ra­ti da Goo­gle Ana­ly­tics pos­so­no esse­re col­le­ga­ti a coo­kie di ter­ze par­ti. Goo­gle non con­di­vi­de i dati di Goo­gle Ana­ly­tics a meno che noi, in qua­li­tà di gesto­ri del sito web, non lo auto­riz­zia­mo. Pos­so­no veri­fi­car­si ecce­zio­ni se richie­ste dal­la leg­ge.

I seguen­ti coo­kie sono uti­liz­za­ti da Goo­gle Ana­ly­tics:

Nome: _ga
Valo­re: 2.1326744211.152111443675–5
Sco­po: per impo­sta­zio­ne pre­de­fi­ni­ta, analytics.js uti­liz­za il coo­kie _ga per memo­riz­za­re l’ID uten­te. In pra­ti­ca, vie­ne uti­liz­za­to per distin­gue­re i visi­ta­to­ri del sito web.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valo­re: 2.1687193234.152111443675–1
Sco­po: il coo­kie vie­ne uti­liz­za­to anche per distin­gue­re i visi­ta­to­ri del sito web
Sca­den­za: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_
Valo­re:1
Sco­po: Vie­ne uti­liz­za­to per ridur­re il tas­so di richie­sta. Se Goo­gle Ana­ly­tics è for­ni­to tra­mi­te Goo­gle Tag Mana­ger, que­sto coo­kie è deno­mi­na­to _dc_gtm_.
Sca­den­za: dopo 1 minu­to

Nome: AMP_TOKEN
Valo­re: non spe­ci­fi­ca­to
Sco­po: Il coo­kie con­tie­ne un token che può esse­re uti­liz­za­to per recu­pe­ra­re un ID uten­te dal ser­vi­zio ID client AMP. Altri valo­ri pos­si­bi­li indi­ca­no un logout, una richie­sta o un erro­re.
Sca­den­za: dopo 30 secon­di fino a un anno

Nome: __utma
Valo­re: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Sco­po: Que­sto coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per trac­cia­re il com­por­ta­men­to del­l’u­ten­te sul sito web e misu­ra­re le pre­sta­zio­ni. Il coo­kie vie­ne aggior­na­to ogni vol­ta che le infor­ma­zio­ni ven­go­no invia­te a Goo­gle Ana­ly­tics.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: __utmt
Valo­re: 1
Sco­po: il coo­kie è usa­to come _gat_gtag_UA_ per limi­ta­re la velo­ci­tà di richie­sta.
Sca­den­za: dopo 10 minu­ti

Nome: __utmb
Valo­re: 3.10.1564498958
Sco­po: Que­sto coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per deter­mi­na­re le nuo­ve ses­sio­ni. Vie­ne aggior­na­to ogni vol­ta che ven­go­no invia­ti nuo­vi dati o infor­ma­zio­ni a Goo­gle Ana­ly­tics.
Sca­den­za: dopo 30 minu­ti

Nome: __utmc
Valo­re: 167421564
Sco­po: Que­sto coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per impo­sta­re nuo­ve ses­sio­ni per i visi­ta­to­ri che ritor­na­no. Si trat­ta di un coo­kie di ses­sio­ne e vie­ne memo­riz­za­to solo fino alla chiu­su­ra del bro­w­ser.
Sca­den­za: dopo la chiu­su­ra del bro­w­ser.

Nome: __utmz
Valo­re: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Sco­po: Il coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per iden­ti­fi­ca­re la fon­te di traf­fi­co del nostro sito web. Ciò signi­fi­ca che il coo­kie memo­riz­za da dove sie­te arri­va­ti al nostro sito web. Può trat­tar­si di un’al­tra pagi­na o di una pub­bli­ci­tà.
Sca­den­za: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valo­re: non spe­ci­fi­ca­to
Sco­po: Il coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per memo­riz­za­re i dati per­so­na­liz­za­ti del­l’u­ten­te. Vie­ne sem­pre aggior­na­to quan­do le infor­ma­zio­ni ven­go­no invia­te a Goo­gle Ana­ly­tics.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nota: que­sto elen­co non può pre­ten­de­re di esse­re esau­sti­vo, poi­ché Goo­gle cam­bia con­ti­nua­men­te la scel­ta dei coo­kie.

Qui vi mostria­mo una pano­ra­mi­ca dei dati più impor­tan­ti rac­col­ti con Goo­gle Ana­ly­tics:

Map­pe di calo­re: Goo­gle crea le cosid­det­te map­pe di calo­re. Le map­pe di calo­re con­sen­to­no di vede­re esat­ta­men­te le aree su cui si fa clic. Que­sto ci for­ni­sce infor­ma­zio­ni su dove „viag­gia­te” sul nostro sito.

Dura­ta del­la ses­sio­ne: Goo­gle defi­ni­sce la dura­ta del­la ses­sio­ne come il tem­po tra­scor­so sul nostro sito sen­za usci­re. Se l’u­ten­te rima­ne inat­ti­vo per 20 minu­ti, la ses­sio­ne ter­mi­na auto­ma­ti­ca­men­te.

Fre­quen­za di rim­bal­zo: Si par­la di rim­bal­zo quan­do l’u­ten­te visua­liz­za una sola pagi­na del nostro sito web e poi lo abban­do­na di nuo­vo.

Crea­zio­ne di un account: quan­do si crea un account o si effet­tua un ordi­ne sul nostro sito web, Goo­gle Ana­ly­tics rac­co­glie que­sti dati.

Indi­riz­zo IP: L’in­di­riz­zo IP vie­ne visua­liz­za­to solo in for­ma abbre­via­ta, in modo da non con­sen­ti­re un’as­se­gna­zio­ne chia­ra.

Posi­zio­ne: L’in­di­riz­zo IP può esse­re uti­liz­za­to per deter­mi­na­re il pae­se e la posi­zio­ne appros­si­ma­ti­va del­l’u­ten­te. Que­sto pro­ces­so è chia­ma­to anche deter­mi­na­zio­ne del­la posi­zio­ne IP.

Infor­ma­zio­ni tec­ni­che: Le infor­ma­zio­ni tec­ni­che com­pren­do­no, a tito­lo esem­pli­fi­ca­ti­vo e non esau­sti­vo, il tipo di bro­w­ser, il pro­vi­der di ser­vi­zi Inter­net o la riso­lu­zio­ne del­lo scher­mo.

Fon­te di ori­gi­ne: Goo­gle Ana­ly­tics o, natu­ral­men­te, sia­mo anche inte­res­sa­ti a sape­re da qua­le sito web o da qua­le pub­bli­ci­tà sie­te arri­va­ti al nostro sito.

Altri dati inclu­do­no i dati di con­tat­to, le even­tua­li valu­ta­zio­ni, la ripro­du­zio­ne di con­te­nu­ti mul­ti­me­dia­li (ad esem­pio quan­do si ripro­du­ce un video tra­mi­te il nostro sito), la con­di­vi­sio­ne di con­te­nu­ti tra­mi­te i social media o l’ag­giun­ta ai pre­fe­ri­ti. L’e­len­co non pre­ten­de di esse­re com­ple­to e ser­ve solo come orien­ta­men­to gene­ra­le dei dati memo­riz­za­ti da Goo­gle Ana­ly­tics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Goo­gle ha i suoi ser­ver spar­si in tut­to il mon­do. La mag­gior par­te dei ser­ver si tro­va in Ame­ri­ca e di con­se­guen­za i vostri dati sono per lo più archi­via­ti su ser­ver ame­ri­ca­ni. Per sape­re esat­ta­men­te dove si tro­va­no i cen­tri dati di Goo­gle, con­sul­ta­re il sito: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=it.

I vostri dati sono distri­bui­ti su diver­si sup­por­ti fisi­ci. Que­sto ha il van­tag­gio che i dati pos­so­no esse­re recu­pe­ra­ti più rapi­da­men­te e sono più pro­tet­ti dal­le mani­po­la­zio­ni. In ogni cen­tro dati di Goo­gle esi­sto­no pro­gram­mi di emer­gen­za per i vostri dati. Se, ad esem­pio, l’hard­ware di Goo­gle si gua­sta o le cata­stro­fi natu­ra­li para­liz­za­no i ser­ver, il rischio di un’in­ter­ru­zio­ne del ser­vi­zio pres­so Goo­gle rima­ne comun­que bas­so.

Goo­gle Ana­ly­tics pre­ve­de un perio­do di con­ser­va­zio­ne stan­dard di 26 mesi per i dati degli uten­ti. Poi i dati del­l’u­ten­te ven­go­no can­cel­la­ti. Tut­ta­via, abbia­mo la pos­si­bi­li­tà di sce­glie­re noi stes­si il perio­do di con­ser­va­zio­ne dei dati degli uten­ti. A tal fine abbia­mo a dispo­si­zio­ne cin­que opzio­ni:

• Can­cel­la­zio­ne dopo 14 mesi
• Can­cel­la­zio­ne dopo 26 mesi
• Can­cel­la­zio­ne dopo 38 mesi
• Can­cel­la­zio­ne dopo 50 mesi
• Nes­su­na can­cel­la­zio­ne auto­ma­ti­ca

Una vol­ta sca­du­to il perio­do spe­ci­fi­ca­to, i dati ven­go­no can­cel­la­ti una vol­ta al mese. Que­sto perio­do di con­ser­va­zio­ne si appli­ca ai dati del­l’u­ten­te col­le­ga­ti ai coo­kie, al rico­no­sci­men­to del­l’u­ten­te e agli ID pub­bli­ci­ta­ri (ad esem­pio, i coo­kie di domi­nio Dou­ble­Click). I risul­ta­ti dei report si basa­no su dati aggre­ga­ti e ven­go­no archi­via­ti sepa­ra­ta­men­te dai dati degli uten­ti. I dati aggre­ga­ti sono una fusio­ne di dati indi­vi­dua­li in un’u­ni­tà più gran­de.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Ai sen­si del­la leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei dati del­l’U­nio­ne Euro­pea, ave­te il dirit­to di acce­de­re, aggior­na­re, can­cel­la­re o limi­ta­re i vostri dati. Pote­te impe­di­re a Goo­gle Ana­ly­tics di uti­liz­za­re i vostri dati uti­liz­zan­do il com­po­nen­te aggiun­ti­vo del bro­w­ser per disat­ti­va­re Goo­gle Ana­ly­tics Java­Script (ga.js, analytics.js, dc.js). È pos­si­bi­le sca­ri­ca­re e instal­la­re il com­po­nen­te aggiun­ti­vo del bro­w­ser all’in­di­riz­zo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Si noti che que­sto com­po­nen­te aggiun­ti­vo disat­ti­va solo la rac­col­ta dei dati da par­te di Goo­gle Ana­ly­tics.

Se in gene­ra­le si desi­de­ra disat­ti­va­re, eli­mi­na­re o gesti­re i coo­kie (indi­pen­den­te­men­te da Goo­gle Ana­ly­tics), sono dispo­ni­bi­li istru­zio­ni sepa­ra­te per cia­scun bro­w­ser:

Chro­me: Eli­mi­na­re, atti­va­re e gesti­re i coo­kie in Chro­me

Safa­ri: Gestio­ne dei coo­kie e dei dati del sito web con Safa­ri

Fire­fox: eli­mi­na­re i coo­kie per rimuo­ve­re i dati che i siti web han­no inse­ri­to nel com­pu­ter

Inter­net Explo­rer: Eli­mi­na­zio­ne e gestio­ne dei coo­kie

Micro­soft Edge: eli­mi­na­re e gesti­re i coo­kie

Goo­gle Ana­ly­tics par­te­ci­pa atti­va­men­te all’EU Pri­va­cy Shield Fra­mework, che rego­la il tra­sfe­ri­men­to cor­ret­to e sicu­ro dei dati per­so­na­li. Pote­te tro­va­re mag­gio­ri infor­ma­zio­ni al riguar­do su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111443675. Spe­ria­mo di esse­re riu­sci­ti a for­nir­vi le infor­ma­zio­ni più impor­tan­ti sul trat­ta­men­to dei dati di Goo­gle Ana­ly­tics. Se vole­te saper­ne di più sul ser­vi­zio di trac­cia­men­to, vi con­si­glia­mo que­sti due link: http://www.google.com/analytics/terms/it.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi

Abbia­mo atti­va­to le fun­zio­ni di segna­la­zio­ne pub­bli­ci­ta­ria di Goo­gle Ana­ly­tics. I rap­por­ti demo­gra­fi­ci e sugli inte­res­si con­ten­go­no infor­ma­zio­ni su età, ses­so e inte­res­si. Que­sto ci per­met­te di ave­re un qua­dro più com­ple­to dei nostri uten­ti, sen­za poter attri­bui­re que­sti dati a sin­go­le per­so­ne. Per ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­le fun­zio­ni pub­bli­ci­ta­rie, con­sul­ta­re il sito https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=it_AT&utm_id=ad.

È pos­si­bi­le inter­rom­pe­re l’u­ti­liz­zo del­le atti­vi­tà e del­le infor­ma­zio­ni del pro­prio account Goo­gle alla voce „Impo­sta­zio­ni pub­bli­ci­ta­rie” di https://adssettings.google.com/authen­ti­ca­ted sele­zio­nan­do la casel­la.

Informativa sulla privacy della newsletter

Quan­do vi iscri­ve­te alla nostra new­slet­ter, ci comu­ni­ca­te i dati per­so­na­li di cui sopra e ci date il dirit­to di con­tat­tar­vi via e‑mail. I dati memo­riz­za­ti nel­l’am­bi­to del­la regi­stra­zio­ne alla new­slet­ter ven­go­no uti­liz­za­ti esclu­si­va­men­te per la nostra new­slet­ter e non ven­go­no tra­smes­si.

Se vi can­cel­la­te dal­la new­slet­ter – tro­ve­re­te il rela­ti­vo link in fon­do a ogni new­slet­ter – can­cel­le­re­mo tut­ti i dati memo­riz­za­ti con l’i­scri­zio­ne alla new­slet­ter.

Informativa sulla privacy di MailChimp

Come mol­ti altri siti web, anche noi uti­liz­zia­mo i ser­vi­zi del­la socie­tà di new­slet­ter Mail­Chimp sul nostro sito web. Il gesto­re di Mail­Chimp è la socie­tà The Roc­ket Scien­ce Group, LLC, 675 Pon­ce de Leon Ave NE, Sui­te 5000, Atlan­ta, GA 30308 USA. Gra­zie a Mail­Chimp, pos­sia­mo inviar­vi facil­men­te noti­zie inte­res­san­ti tra­mi­te new­slet­ter. Con Mail­Chimp non dob­bia­mo instal­la­re nul­la e pos­sia­mo comun­que attin­ge­re a una serie di fun­zio­ni dav­ve­ro uti­li. Di segui­to appro­fon­di­re­mo que­sto ser­vi­zio di email mar­ke­ting e vi infor­me­re­mo sugli aspet­ti più impor­tan­ti rela­ti­vi alla pro­te­zio­ne dei dati.

Che cos’è MailChimp?

Mail­Chimp è un ser­vi­zio di gestio­ne del­le new­slet­ter basa­to sul cloud. „Basa­to sul cloud” signi­fi­ca che non dob­bia­mo instal­la­re Mail­Chimp sul nostro com­pu­ter o ser­ver. Uti­liz­zia­mo inve­ce il ser­vi­zio tra­mi­te un’in­fra­strut­tu­ra IT – dispo­ni­bi­le via Inter­net – su un ser­ver ester­no. Que­sta moda­li­tà di uti­liz­zo di un soft­ware è chia­ma­ta anche SaaS (Soft­ware as a Ser­vi­ce).

Con Mail­Chimp pos­sia­mo sce­glie­re tra un’am­pia gam­ma di tipi di email. A secon­da di ciò che voglia­mo otte­ne­re con la nostra new­slet­ter, pos­sia­mo ese­gui­re cam­pa­gne sin­go­le, cam­pa­gne rego­la­ri, auto­re­spon­der (email auto­ma­ti­che), test A/B, cam­pa­gne RSS (invio a ora­ri e fre­quen­ze pre­de­fi­ni­ti) e cam­pa­gne di fol­low-up.

Perché utilizziamo MailChimp sul nostro sito web?

In pra­ti­ca, uti­liz­zia­mo un ser­vi­zio di new­slet­ter per tener­ci in con­tat­to con voi. Voglia­mo infor­mar­vi sul­le nostre novi­tà o sul­le offer­te inte­res­san­ti che abbia­mo in pro­gram­ma. Per le nostre azio­ni di mar­ke­ting cer­chia­mo sem­pre le solu­zio­ni più sem­pli­ci e miglio­ri. Per que­sto moti­vo abbia­mo scel­to il ser­vi­zio di gestio­ne del­le new­slet­ter di Mail­chimp. Seb­be­ne il soft­ware sia mol­to sem­pli­ce da usa­re, offre un gran nume­ro di fun­zio­ni uti­li. Que­sto ci per­met­te di pro­get­ta­re new­slet­ter inte­res­san­ti e bel­le in poco tem­po. Gra­zie ai model­li di desi­gn offer­ti, pro­get­tia­mo ogni new­slet­ter in modo per­so­na­liz­za­to e, gra­zie al „Respon­si­ve Desi­gn”, i nostri con­te­nu­ti ven­go­no visua­liz­za­ti in modo leg­gi­bi­le e bel­lo anche sul vostro smart­pho­ne (o altro dispo­si­ti­vo mobi­le).

Attra­ver­so stru­men­ti come il test A/B o le ampie opzio­ni di ana­li­si, vedia­mo mol­to rapi­da­men­te come le nostre new­slet­ter ven­go­no rice­vu­te dagli uten­ti. Que­sto ci per­met­te di rea­gi­re se neces­sa­rio e di miglio­ra­re la nostra offer­ta o i nostri ser­vi­zi.

Un altro van­tag­gio è il „siste­ma cloud” di Mail­chimp. I dati non ven­go­no memo­riz­za­ti ed ela­bo­ra­ti diret­ta­men­te sul nostro ser­ver. Pos­sia­mo recu­pe­ra­re i dati da ser­ver ester­ni e rispar­mia­re così il nostro spa­zio di archi­via­zio­ne. Inol­tre, l’im­pe­gno di manu­ten­zio­ne è note­vol­men­te infe­rio­re.

Quali dati vengono memorizzati da MailChimp?

Roc­ket Scien­ce Group LLC (Mail­Chimp) gesti­sce piat­ta­for­me onli­ne che ci con­sen­to­no di con­tat­tar­vi (se vi sie­te iscrit­ti alla nostra new­slet­ter). Quan­do vi iscri­ve­te alla nostra new­slet­ter tra­mi­te il nostro sito web, con­fer­ma­te via e‑mail di esse­re mem­bri di una lista e‑mail di Mail­Chimp. Affin­ché Mail­Chimp pos­sa dimo­stra­re che vi sie­te iscrit­ti anche al „for­ni­to­re di liste”, ven­go­no memo­riz­za­ti la data di iscri­zio­ne e il vostro indi­riz­zo IP. Mail­Chimp memo­riz­za anche l’in­di­riz­zo e‑mail, il nome, l’in­di­riz­zo fisi­co e infor­ma­zio­ni demo­gra­fi­che come la lin­gua o la loca­li­tà.

Que­ste infor­ma­zio­ni ven­go­no uti­liz­za­te per l’in­vio di e‑mail e per abi­li­ta­re alcu­ne altre fun­zio­ni di Mail­Chimp (come la valu­ta­zio­ne del­le new­slet­ter).

Mail­Chimp con­di­vi­de inol­tre infor­ma­zio­ni con ter­ze par­ti per for­ni­re ser­vi­zi miglio­ri. Mail­Chimp con­di­vi­de inol­tre alcu­ni dati con part­ner pub­bli­ci­ta­ri ter­zi per com­pren­de­re meglio gli inte­res­si e le pre­oc­cu­pa­zio­ni dei pro­pri clien­ti al fine di for­ni­re con­te­nu­ti più per­ti­nen­ti e pub­bli­ci­tà mira­ta.

Attra­ver­so i cosid­det­ti „web bea­con” (si trat­ta di pic­co­li ele­men­ti gra­fi­ci pre­sen­ti nel­le e‑mail HTML), Mail­Chimp può deter­mi­na­re se l’e-mail è arri­va­ta, se è sta­ta aper­ta e se sono sta­ti clic­ca­ti dei link. Tut­te que­ste infor­ma­zio­ni ven­go­no memo­riz­za­te sui ser­ver di Mail­Chimp. Que­sto ci for­ni­sce valu­ta­zio­ni sta­ti­sti­che e ci per­met­te di vede­re esat­ta­men­te quan­to è sta­ta rice­vu­ta la nostra new­slet­ter. In que­sto modo, pos­sia­mo adat­ta­re la nostra offer­ta ai vostri desi­de­ri e miglio­ra­re il nostro ser­vi­zio.

Mail­Chimp può anche uti­liz­za­re que­sti dati per miglio­ra­re il pro­prio ser­vi­zio. In que­sto modo, ad esem­pio, è pos­si­bi­le otti­miz­za­re tec­ni­ca­men­te l’in­vio o deter­mi­na­re la posi­zio­ne (pae­se) dei desti­na­ta­ri.

I seguen­ti coo­kie pos­so­no esse­re impo­sta­ti da Mail­chimp. Non si trat­ta di un elen­co com­ple­to di coo­kie, ma di una sele­zio­ne esem­pla­re:

Nome: AVESTA_ENVIRONMENT
Valo­re: Prod
Sco­po: Que­sto coo­kie è neces­sa­rio per for­ni­re i ser­vi­zi di Mail­chimp. Vie­ne sem­pre impo­sta­to quan­do un uten­te si iscri­ve a una mai­ling list di new­slet­ter.
Data di sca­den­za: dopo la fine del­la ses­sio­ne

Nome: ak_bmsc
Valo­re: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A70000011114436753
Sco­po: il coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per distin­gue­re un esse­re uma­no da un bot. Ciò con­sen­te di gene­ra­re rap­por­ti sicu­ri sul­l’u­ti­liz­zo di un sito web.
Sca­den­za: dopo 2 ore

Nome: bm_sv
Valo­re: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Sco­po: Il coo­kie pro­vie­ne da Master­Pass Digi­tal Wal­let (un ser­vi­zio di Master­Card) ed è uti­liz­za­to per for­ni­re al visi­ta­to­re un’e­spe­rien­za di paga­men­to vir­tua­le sicu­ra e sem­pli­ce. A tal fine, l’u­ten­te vie­ne iden­ti­fi­ca­to in modo ano­ni­mo sul sito web.
Sca­den­za: dopo 2 ore

Nome: _abck
Valo­re: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B0451114436759
Sco­po: Non sia­mo riu­sci­ti a tro­va­re ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­lo sco­po di que­sto coo­kie.
Sca­den­za: dopo un anno

A vol­te può capi­ta­re che l’u­ten­te apra la nostra new­slet­ter tra­mi­te un link spe­ci­fi­co per una miglio­re visua­liz­za­zio­ne. Ciò acca­de, ad esem­pio, se il vostro pro­gram­ma di posta elet­tro­ni­ca non fun­zio­na o se la new­slet­ter non vie­ne visua­liz­za­ta cor­ret­ta­men­te. La new­slet­ter vie­ne quin­di visua­liz­za­ta tra­mi­te un sito web di Mail­Chimp. Mail­Chimp uti­liz­za anche i coo­kie (pic­co­li file di testo che memo­riz­za­no i dati sul bro­w­ser) sui pro­pri siti web. I dati per­so­na­li pos­so­no esse­re ela­bo­ra­ti da Mail­Chimp e dai suoi part­ner (ad es. Goo­gle Ana­ly­tics). Que­sta rac­col­ta di dati è respon­sa­bi­li­tà di Mail­Chimp e noi non abbia­mo alcu­na influen­za su di essa. Nel­la „Dichia­ra­zio­ne sui coo­kie” di Mail­Chimp (all’in­di­riz­zo: https://mailchimp.com/legal/cookies/) è pos­si­bi­le sco­pri­re esat­ta­men­te come e per­ché l’a­zien­da uti­liz­za i coo­kie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Poi­ché Mail­Chimp è un’a­zien­da ame­ri­ca­na, tut­ti i dati rac­col­ti ven­go­no memo­riz­za­ti su ser­ver ame­ri­ca­ni.

In linea di prin­ci­pio, i dati riman­go­no memo­riz­za­ti in modo per­ma­nen­te sui ser­ver di Mail­chimp e ven­go­no can­cel­la­ti solo su richie­sta del­l’u­ten­te. Pote­te chie­der­ci di can­cel­la­re il vostro con­tat­to. In que­sto modo si eli­mi­na­no defi­ni­ti­va­men­te tut­ti i dati per­so­na­li del­l’u­ten­te e l’a­no­ni­ma­to nei report di Mail­chimp. Tut­ta­via, pote­te anche richie­de­re a Mail­Chimp di can­cel­la­re diret­ta­men­te i vostri dati. In tal caso, tut­ti i vostri dati ver­ran­no rimos­si e noi rice­ve­re­mo una noti­fi­ca da Mail­Chimp. Dopo aver rice­vu­to l’e-mail, abbia­mo 30 gior­ni di tem­po per eli­mi­na­re il vostro con­tat­to da tut­te le inte­gra­zio­ni col­le­ga­te.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

È pos­si­bi­le revo­ca­re il con­sen­so a rice­ve­re la nostra new­slet­ter in qual­sia­si momen­to all’in­ter­no del­l’e-mail rice­vu­ta, clic­can­do sul link in fon­do. Una vol­ta annul­la­ta l’i­scri­zio­ne clic­can­do sul link di can­cel­la­zio­ne, i vostri dati saran­no can­cel­la­ti da Mail­Chimp.

Se si acce­de a un sito web di Mail­Chimp tra­mi­te un link del­la nostra new­slet­ter e i coo­kie sono impo­sta­ti nel bro­w­ser, è pos­si­bi­le can­cel­la­re o disat­ti­va­re que­sti coo­kie in qual­sia­si momen­to.

A secon­da del bro­w­ser, la disat­ti­va­zio­ne o l’e­li­mi­na­zio­ne dei coo­kie fun­zio­na in modo leg­ger­men­te diver­so. Le seguen­ti istru­zio­ni mostra­no come gesti­re i coo­kie nel pro­prio bro­w­ser:

Chro­me: Eli­mi­na­re, atti­va­re e gesti­re i coo­kie in Chro­me

Safa­ri: Gestio­ne dei coo­kie e dei dati del sito web con Safa­ri

Fire­fox: eli­mi­na­re i coo­kie per rimuo­ve­re i dati che i siti web han­no inse­ri­to nel com­pu­ter

Inter­net Explo­rer: Eli­mi­na­zio­ne e gestio­ne dei coo­kie

Micro­soft Edge: eli­mi­na­re e gesti­re i coo­kie

Se in gene­ra­le non vole­te i coo­kie, pote­te impo­sta­re il vostro bro­w­ser in modo che vi infor­mi sem­pre quan­do deve esse­re impo­sta­to un coo­kie. In que­sto modo, pote­te deci­de­re per ogni sin­go­lo coo­kie se con­sen­tir­lo o meno.

Mail­Chimp par­te­ci­pa atti­va­men­te al Pri­va­cy Shield Fra­mework UE-USA, che rego­la il tra­sfe­ri­men­to cor­ret­to e sicu­ro dei dati per­so­na­li. Mag­gio­ri infor­ma­zio­ni al riguar­do sono dispo­ni­bi­li all’in­di­riz­zo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111443675. Per mag­gio­ri infor­ma­zio­ni sul­l’u­so dei coo­kie da par­te di Mail­Chimp, con­sul­ta­re l’in­di­riz­zo https://mailchimp.com/legal/cookies/ e per infor­ma­zio­ni sul­la pro­te­zio­ne dei dati Mail­Chimp (Pri­va­cy), con­sul­ta­re l’in­di­riz­zo https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Elementi di social media incorporati Informativa sulla privacy

Sul nostro sito web inte­gria­mo ele­men­ti dei ser­vi­zi di social media per visua­liz­za­re imma­gi­ni, video e testi.
Quan­do visi­ta­te le pagi­ne che visua­liz­za­no que­sti ele­men­ti, i dati ven­go­no tra­smes­si dal vostro bro­w­ser al rispet­ti­vo ser­vi­zio di social media e lì memo­riz­za­ti. Noi non abbia­mo acces­so a que­sti dati.
I seguen­ti link vi con­dur­ran­no alle pagi­ne dei rispet­ti­vi ser­vi­zi di social media in cui vie­ne spie­ga­to come gesti­sco­no i vostri dati:

• Infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Insta­gram: https://help.instagram.com/519522125107875
• L’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Goo­gle si appli­ca a You­Tu­be: https://policies.google.com/privacy?hl=it
• Infor­ma­ti­va sui dati di Face­book: https://www.facebook.com/about/privacy
• Infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Twit­ter: https://twitter.com/de/privacy

Informativa sulla privacy di YouTube

Abbia­mo inte­gra­to i video di You­Tu­be nel nostro sito web. Que­sto ci per­met­te di pre­sen­ta­re video inte­res­san­ti diret­ta­men­te sul nostro sito. You­Tu­be è un por­ta­le video che dal 2006 è una filia­le di Goo­gle. Il por­ta­le video è gesti­to da You­Tu­be, LLC, 901 Cher­ry Ave, San Bru­no, CA 94066, USA. Quan­do si richia­ma una pagi­na del nostro sito web in cui è incor­po­ra­to un video di You­Tu­be, il bro­w­ser si col­le­ga auto­ma­ti­ca­men­te ai ser­ver di You­Tu­be o di Goo­gle. In que­sto pro­ces­so ven­go­no tra­sfe­ri­ti diver­si dati (a secon­da del­le impo­sta­zio­ni). Goo­gle Ire­land Limi­ted (Gor­don Hou­se, Bar­row Street Dublin 4, Irlan­da) è respon­sa­bi­le del­l’e­la­bo­ra­zio­ne dei dati in Euro­pa.

Di segui­to vi spie­ghia­mo in det­ta­glio qua­li dati ven­go­no ela­bo­ra­ti, per­ché abbia­mo incor­po­ra­to i video di You­Tu­be e come pote­te gesti­re o can­cel­la­re i vostri dati.

Che cos’è YouTube?

Su You­Tu­be gli uten­ti pos­so­no guar­da­re, valu­ta­re, com­men­ta­re e cari­ca­re video gra­tui­ta­men­te. Negli ulti­mi anni, You­Tu­be è diven­ta­to uno dei più impor­tan­ti cana­li di social media a livel­lo mon­dia­le. Per con­sen­tir­ci di visua­liz­za­re i video sul nostro sito web, You­Tu­be for­ni­sce un codi­ce che abbia­mo incor­po­ra­to nel nostro sito.

Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?

You­Tu­be è la piat­ta­for­ma video con il mag­gior nume­ro di visi­ta­to­ri e i miglio­ri con­te­nu­ti. Ci sfor­zia­mo di offrir­vi la miglio­re espe­rien­za uten­te pos­si­bi­le sul nostro sito web. E natu­ral­men­te non pos­sia­mo fare a meno di video inte­res­san­ti. Con l’a­iu­to dei nostri video incor­po­ra­ti, oltre ai testi e alle imma­gi­ni, vi for­nia­mo ulte­rio­ri con­te­nu­ti uti­li. Inol­tre, i video incor­po­ra­ti ren­do­no il nostro sito web più faci­le da tro­va­re nel moto­re di ricer­ca Goo­gle. Inol­tre, quan­do pub­bli­chia­mo annun­ci tra­mi­te Goo­gle Ads, Goo­gle, gra­zie ai dati rac­col­ti, è in gra­do di mostra­re que­sti annun­ci solo alle per­so­ne inte­res­sa­te alle nostre offer­te.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appe­na visi­ta­te una del­le nostre pagi­ne in cui è incor­po­ra­to un video di You­Tu­be, You­Tu­be impo­sta alme­no un coo­kie che memo­riz­za il vostro indi­riz­zo IP e il nostro URL. Se l’u­ten­te ha effet­tua­to l’ac­ces­so al pro­prio account You­Tu­be, di soli­to You­Tu­be può asse­gna­re le inte­ra­zio­ni del­l’u­ten­te sul nostro sito web al suo pro­fi­lo uti­liz­zan­do i coo­kie. Que­sto inclu­de dati come la dura­ta del­la ses­sio­ne, la fre­quen­za di rim­bal­zo, la posi­zio­ne appros­si­ma­ti­va, infor­ma­zio­ni tec­ni­che come il tipo di bro­w­ser, la riso­lu­zio­ne del­lo scher­mo o il pro­vi­der di ser­vi­zi Inter­net. Altri dati pos­so­no inclu­de­re i dati di con­tat­to, even­tua­li valu­ta­zio­ni, la con­di­vi­sio­ne di con­te­nu­ti tra­mi­te i social media o l’ag­giun­ta ai pre­fe­ri­ti su You­Tu­be.

Se non si acce­de a un account Goo­gle o a un account You­Tu­be, Goo­gle memo­riz­za i dati con un iden­ti­fi­ca­to­re uni­co asso­cia­to al dispo­si­ti­vo, al bro­w­ser o all’app. Ad esem­pio, vie­ne con­ser­va­ta l’im­po­sta­zio­ne del­la lin­gua pre­fe­ri­ta. Tut­ta­via, mol­ti dati di inte­ra­zio­ne non pos­so­no esse­re memo­riz­za­ti per­ché ven­go­no impo­sta­ti meno coo­kie.

Nel­l’e­len­co seguen­te ven­go­no mostra­ti i coo­kie impo­sta­ti nel bro­w­ser duran­te un test. Da un lato, ven­go­no mostra­ti i coo­kie impo­sta­ti sen­za un account You­Tu­be col­le­ga­to. Dal­l’al­tro lato, ven­go­no mostra­ti i coo­kie impo­sta­ti con un account con­nes­so. L’e­len­co non può pre­ten­de­re di esse­re com­ple­to per­ché i dati degli uten­ti dipen­do­no sem­pre dal­le inte­ra­zio­ni su You­Tu­be.

Nome: YSC
Valo­re: b9-CV6o­jI5Y1114436751
Sco­po: que­sto coo­kie regi­stra un ID uni­vo­co per memo­riz­za­re le sta­ti­sti­che dei video guar­da­ti.
Sca­den­za: dopo la fine del­la ses­sio­ne

Nome: PREF
Valo­re: f1=50000000
Sco­po: Anche que­sto coo­kie regi­stra il vostro ID uni­vo­co. Goo­gle ottie­ne sta­ti­sti­che sul­l’u­ti­liz­zo dei video di You­Tu­be sul nostro sito web tra­mi­te PREF.
Sca­den­za: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valo­re: 1
Sco­po: que­sto coo­kie regi­stra il vostro ID uni­vo­co sui dispo­si­ti­vi mobi­li per trac­cia­re la posi­zio­ne GPS.
Sca­den­za: dopo 30 minu­ti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valo­re: 95Chz8bagyU
Sco­po: que­sto coo­kie cer­ca di sti­ma­re la lar­ghez­za di ban­da del­l’u­ten­te sul­le nostre pagi­ne web (con video You­Tu­be incor­po­ra­ti).
Sca­den­za: dopo 8 mesi

Altri coo­kie che ven­go­no impo­sta­ti quan­do si acce­de con il pro­prio account You­Tu­be:

Nome: API­SID
Valo­re: zILlv­ClZ­Sk­qGs­SwI/AU1a­ZI6­HY7111443675-
Sco­po: Que­sto coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per crea­re un pro­fi­lo dei vostri inte­res­si. I dati ven­go­no uti­liz­za­ti per annun­ci pub­bli­ci­ta­ri per­so­na­liz­za­ti.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: CON­SEN­SO
Valo­re: YES+AT.en+20150628–200
Sco­po: Il coo­kie memo­riz­za lo sta­to del con­sen­so del­l’u­ten­te all’u­ti­liz­zo di vari ser­vi­zi di Goo­gle. Il CON­SEN­SO vie­ne uti­liz­za­to anche a fini di sicu­rez­za per veri­fi­ca­re gli uten­ti e pro­teg­ge­re i dati degli uten­ti da attac­chi non auto­riz­za­ti.
Sca­den­za: dopo 19 anni

Nome: HSID
Valo­re: AcRwpgUik9Dveht0I
Sco­po: Que­sto coo­kie vie­ne uti­liz­za­to per crea­re un pro­fi­lo dei vostri inte­res­si. Que­sti dati aiu­ta­no a visua­liz­za­re pub­bli­ci­tà per­so­na­liz­za­ta.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO
Valo­re: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Sco­po: que­sto coo­kie memo­riz­za le infor­ma­zio­ni sui dati di acces­so del­l’u­ten­te.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: SAPI­SID
Valo­re: 7oa­P­xoG-pZsJuu­F5/A­nUd­DUI­sJ9i­J­z2­vdM
Sco­po: que­sto coo­kie fun­zio­na iden­ti­fi­can­do in modo uni­vo­co il bro­w­ser e il dispo­si­ti­vo del­l’u­ten­te. Vie­ne uti­liz­za­to per crea­re un pro­fi­lo dei vostri inte­res­si.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: SID
Valo­re: oQfN­K­jA­sI111443675-.
Sco­po: que­sto coo­kie memo­riz­za l’ID del­l’ac­count Goo­gle e l’o­ra del­l’ul­ti­mo acces­so con fir­ma digi­ta­le e crit­to­gra­fia.
Sca­den­za: dopo 2 anni

Nome: SIDCC
Valo­re: AN0-TYu­qu­b2­JOcD­TyL
Sco­po: que­sto coo­kie memo­riz­za infor­ma­zio­ni sul­l’u­ti­liz­zo del sito web e sul­le pub­bli­ci­tà che ave­te visto pri­ma di visi­ta­re il nostro sito.
Sca­den­za: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati che You­Tu­be rice­ve dal­l’u­ten­te e che ela­bo­ra ven­go­no memo­riz­za­ti sui ser­ver di Goo­gle. La mag­gior par­te di que­sti ser­ver si tro­va in Ame­ri­ca. È pos­si­bi­le vede­re esat­ta­men­te dove si tro­va­no i cen­tri dati di Goo­gle all’in­di­riz­zo https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=it. I vostri dati sono distri­bui­ti tra i ser­ver. Ciò signi­fi­ca che i dati pos­so­no esse­re con­sul­ta­ti più rapi­da­men­te e sono più pro­tet­ti dal­le mani­po­la­zio­ni.

Goo­gle memo­riz­za i dati rac­col­ti per un perio­do di tem­po diver­so. Alcu­ni dati pos­so­no esse­re eli­mi­na­ti in qual­sia­si momen­to, altri ven­go­no eli­mi­na­ti auto­ma­ti­ca­men­te dopo un perio­do di tem­po limi­ta­to e altri anco­ra ven­go­no memo­riz­za­ti da Goo­gle per un perio­do di tem­po più lun­go. Alcu­ni dati (come gli ele­men­ti de „La mia atti­vi­tà”, le foto o i docu­men­ti, i pro­dot­ti) memo­riz­za­ti nel vostro account Goo­gle rimar­ran­no memo­riz­za­ti fino a quan­do non li avre­te eli­mi­na­ti. Anche se non si acce­de a un account Goo­gle, è pos­si­bi­le eli­mi­na­re alcu­ni dati asso­cia­ti al dispo­si­ti­vo, al bro­w­ser o all’ap­pli­ca­zio­ne.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In linea di prin­ci­pio, è pos­si­bi­le eli­mi­na­re manual­men­te i dati del­l’ac­count Goo­gle. Con la fun­zio­ne di can­cel­la­zio­ne auto­ma­ti­ca dei dati rela­ti­vi alla posi­zio­ne e all’at­ti­vi­tà intro­dot­ta nel 2019, le infor­ma­zio­ni ven­go­no memo­riz­za­te a secon­da del­la deci­sio­ne del­l’u­ten­te – 3 o 18 mesi e poi can­cel­la­te.

Indi­pen­den­te­men­te dal fat­to che abbia­te o meno un account Goo­gle, pote­te con­fi­gu­ra­re il vostro bro­w­ser per eli­mi­na­re o disa­bi­li­ta­re i coo­kie di Goo­gle. A secon­da del bro­w­ser uti­liz­za­to, que­sto fun­zio­na in modi diver­si. Le seguen­ti istru­zio­ni mostra­no come gesti­re i coo­kie nel bro­w­ser:

Chro­me: Eli­mi­na­re, atti­va­re e gesti­re i coo­kie in Chro­me

Safa­ri: Gestio­ne dei coo­kie e dei dati del sito web con Safa­ri

Fire­fox: eli­mi­na­re i coo­kie per rimuo­ve­re i dati che i siti web han­no inse­ri­to nel com­pu­ter

Inter­net Explo­rer: Eli­mi­na­zio­ne e gestio­ne dei coo­kie

Micro­soft Edge: eli­mi­na­re e gesti­re i coo­kie

Se in gene­ra­le non vole­te i coo­kie, pote­te impo­sta­re il vostro bro­w­ser in modo che vi infor­mi sem­pre quan­do deve esse­re impo­sta­to un coo­kie. In que­sto modo pote­te deci­de­re per ogni sin­go­lo coo­kie se con­sen­tir­lo o meno. Poi­ché You­Tu­be è una filia­le di Goo­gle, esi­ste un’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy comu­ne. Se vole­te saper­ne di più su come ven­go­no gesti­ti i vostri dati, vi con­si­glia­mo di con­sul­ta­re l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Pulsante di iscrizione a YouTube Informativa sulla privacy

Abbia­mo instal­la­to il pul­san­te di iscri­zio­ne a You­Tu­be sul nostro sito web. Il pul­san­te è soli­ta­men­te rico­no­sci­bi­le dal clas­si­co logo di You­Tu­be. Il logo mostra le paro­le „Iscri­vi­ti” o „You­Tu­be” in let­te­re bian­che su sfon­do ros­so e il sim­bo­lo bian­co „Play” a sini­stra. Tut­ta­via, il pul­san­te può esse­re visua­liz­za­to anche con un desi­gn diver­so.

Il nostro cana­le You­Tu­be offre sem­pre video diver­ten­ti, inte­res­san­ti o emo­zio­nan­ti. Gra­zie al pul­san­te „Iscri­vi­ti” inte­gra­to, pote­te iscri­ver­vi al nostro cana­le diret­ta­men­te dal nostro sito web, sen­za dover anda­re sul sito di You­Tu­be. Voglia­mo che l’ac­ces­so ai nostri con­te­nu­ti sia il più sem­pli­ce pos­si­bi­le. Si pre­ga di nota­re che You­Tu­be può memo­riz­za­re ed ela­bo­ra­re i vostri dati.

Quan­do si visua­liz­za un pul­san­te di iscri­zio­ne inte­gra­to sul nostro sito, You­Tu­be impo­sta alme­no un coo­kie – secon­do Goo­gle. Que­sto coo­kie memo­riz­za il vostro indi­riz­zo IP e il nostro URL. You­Tu­be può anche appren­de­re infor­ma­zio­ni sul vostro bro­w­ser, sul­la vostra posi­zio­ne appros­si­ma­ti­va e sul­la vostra lin­gua pre­de­fi­ni­ta. Nel nostro test, sono sta­ti impo­sta­ti i seguen­ti quat­tro coo­kie sen­za aver effet­tua­to l’ac­ces­so a You­Tu­be:

Nome: YSC
Valo­re: b9-CV6o­jI5111443675Y
Sco­po: que­sto coo­kie regi­stra un ID uni­vo­co per memo­riz­za­re le sta­ti­sti­che dei video guar­da­ti.
Sca­den­za: dopo la fine del­la ses­sio­ne

Nome: PREF
Valo­re: f1=50000000
Sco­po: anche que­sto coo­kie regi­stra il vostro ID uni­vo­co. Goo­gle ottie­ne sta­ti­sti­che sul­l’u­ti­liz­zo dei video di You­Tu­be sul nostro sito web tra­mi­te PREF.
Sca­den­za: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valo­re: 1
Sco­po: que­sto coo­kie regi­stra il vostro ID uni­vo­co sui dispo­si­ti­vi mobi­li per trac­cia­re la posi­zio­ne GPS.
Sca­den­za: dopo 30 minu­ti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valo­re: 11144367595Chz8bagyU
Sco­po: que­sto coo­kie cer­ca di sti­ma­re la lar­ghez­za di ban­da del­l’u­ten­te sul­le nostre pagi­ne web (con video You­Tu­be incor­po­ra­ti).
Sca­den­za: dopo 8 mesi

Nota: que­sti coo­kie sono sta­ti impo­sta­ti dopo un test e non pos­so­no esse­re con­si­de­ra­ti com­ple­ti.

Se ave­te effet­tua­to l’ac­ces­so al vostro account You­Tu­be, You­Tu­be può sal­va­re mol­te del­le vostre azioni/interazioni sul nostro sito web con l’a­iu­to dei coo­kie e asse­gnar­le al vostro account You­Tu­be. Ad esem­pio, You­Tu­be rice­ve infor­ma­zio­ni sul­la dura­ta del­la navi­ga­zio­ne sul nostro sito, sul tipo di bro­w­ser uti­liz­za­to, sul­la riso­lu­zio­ne del­lo scher­mo pre­fe­ri­ta o sul­le azio­ni ese­gui­te.

You­Tu­be uti­liz­za que­sti dati da un lato per miglio­ra­re i pro­pri ser­vi­zi e le pro­prie offer­te, dal­l’al­tro per for­ni­re ana­li­si e sta­ti­sti­che agli inser­zio­ni­sti (che uti­liz­za­no Goo­gle Ads).

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Il nostro obiet­ti­vo prin­ci­pa­le è quel­lo di pro­teg­ge­re e tute­la­re il nostro sito web per voi e per noi nel miglior modo pos­si­bi­le. Per garan­ti­re ciò, uti­liz­zia­mo Goo­gle reCAPT­CHA del­la socie­tà Goo­gle Inc. Per l’a­rea euro­pea, la socie­tà Goo­gle Ire­land Limi­ted (Gor­don Hou­se, Bar­row Street Dublin 4, Irlan­da) è respon­sa­bi­le di tut­ti i ser­vi­zi Goo­gle. Con il reCAPT­CHA pos­sia­mo deter­mi­na­re se sie­te dav­ve­ro un esse­re uma­no in car­ne e ossa e non un robot o un altro soft­ware di spam. Per spam inten­dia­mo qual­sia­si infor­ma­zio­ne non richie­sta che ci vie­ne invia­ta per via elet­tro­ni­ca. Con i CAPT­CHA clas­si­ci, di soli­to si dove­va­no risol­ve­re enig­mi di testo o imma­gi­ni per veri­fi­ca­re le infor­ma­zio­ni. Con reCAPT­CHA di Goo­gle, di soli­to non dob­bia­mo distur­ba­re l’u­ten­te con tali enig­mi. Nel­la mag­gior par­te dei casi è suf­fi­cien­te spun­ta­re una casel­la per con­fer­ma­re che non si è un bot. Con la nuo­va ver­sio­ne di Invi­si­ble reCAPT­CHA, non è nem­me­no più neces­sa­rio impo­sta­re un segno di spun­ta. Sco­pri­re­te come fun­zio­na esat­ta­men­te e, soprat­tut­to, qua­li dati ven­go­no uti­liz­za­ti a que­sto sco­po nel cor­so del­la pre­sen­te infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy.

Che cos’è il reCAPTCHA?

reCAPT­CHA è un ser­vi­zio capt­cha gra­tui­to di Goo­gle che pro­teg­ge i siti web da soft­ware spam e da abu­si da par­te di visi­ta­to­ri non uma­ni. L’u­so più comu­ne di que­sto ser­vi­zio è la com­pi­la­zio­ne di modu­li su Inter­net. Un ser­vi­zio capt­cha è un tipo di test di Turing auto­ma­ti­co pro­get­ta­to per garan­ti­re che un’a­zio­ne su Inter­net sia ese­gui­ta da un esse­re uma­no e non da un bot. Nel clas­si­co test di Turing (che pren­de il nome dal­l’in­for­ma­ti­co Alan Turing), un esse­re uma­no deter­mi­na la distin­zio­ne tra un bot e un uma­no. Con i capt­chas, anche que­sto com­pi­to vie­ne svol­to dal com­pu­ter o da un pro­gram­ma soft­ware. I capt­chas clas­si­ci fun­zio­na­no con pic­co­li com­pi­ti faci­li da risol­ve­re per gli esse­ri uma­ni, ma che pre­sen­ta­no note­vo­li dif­fi­col­tà per le mac­chi­ne. Con reCAPT­CHA, non è più neces­sa­rio risol­ve­re atti­va­men­te i puzz­le. Lo stru­men­to uti­liz­za moder­ne tec­ni­che di rischio per distin­gue­re gli esse­ri uma­ni dai bot. In que­sto caso è suf­fi­cien­te spun­ta­re il cam­po di testo „Non sono un robot” o con Invi­si­ble reCAPT­CHA anche que­sto non è più neces­sa­rio. Con reCAPT­CHA, un ele­men­to Java­Script vie­ne inte­gra­to nel codi­ce sor­gen­te e lo stru­men­to vie­ne ese­gui­to in back­ground e ana­liz­za il com­por­ta­men­to degli uten­ti. Da que­ste azio­ni del­l’u­ten­te, il soft­ware cal­co­la il cosid­det­to pun­teg­gio capt­cha. Goo­gle uti­liz­za que­sto pun­teg­gio per cal­co­la­re la pro­ba­bi­li­tà che l’u­ten­te sia un esse­re uma­no anche pri­ma di inse­ri­re il capt­cha. reCAPT­CHA o i capt­cha in gene­ra­le sono sem­pre uti­liz­za­ti quan­do i bot potreb­be­ro mani­po­la­re o abu­sa­re di deter­mi­na­te azio­ni (come regi­stra­zio­ni, son­dag­gi, ecc.).

Perché utilizziamo il reCAPTCHA sul nostro sito web?

Voglia­mo acco­glie­re sul nostro sito solo per­so­ne in car­ne e ossa. I bot o i soft­ware di spam di qual­sia­si tipo pos­so­no tran­quil­la­men­te rima­ne­re a casa. Per que­sto moti­vo, met­tia­mo in atto tut­te le misu­re neces­sa­rie per pro­teg­ger­ci e offri­re all’u­ten­te la miglio­re espe­rien­za pos­si­bi­le. Per que­sto moti­vo, uti­liz­zia­mo Goo­gle reCAPT­CHA di Goo­gle. In que­sto modo pos­sia­mo esse­re cer­ti di rima­ne­re un sito web „bot-free”. Uti­liz­zan­do reCAPT­CHA, ven­go­no tra­smes­si a Goo­gle i dati per deter­mi­na­re se sie­te effet­ti­va­men­te un esse­re uma­no. reCAPT­CHA ser­ve quin­di alla sicu­rez­za del nostro sito web e, di con­se­guen­za, alla vostra sicu­rez­za. Ad esem­pio, sen­za reCAPT­CHA potreb­be acca­de­re che un bot regi­stri il mag­gior nume­ro pos­si­bi­le di indi­riz­zi e‑mail duran­te la regi­stra­zio­ne per „spam­ma­re” forum o blog con con­te­nu­ti pub­bli­ci­ta­ri inde­si­de­ra­ti. Con reCAPT­CHA, pos­sia­mo evi­ta­re tali attac­chi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPT­CHA rac­co­glie i dati per­so­na­li degli uten­ti per deter­mi­na­re se le azio­ni sul nostro sito web pro­ven­go­no effet­ti­va­men­te da per­so­ne. L’in­di­riz­zo IP e gli altri dati richie­sti da Goo­gle per il ser­vi­zio reCAPT­CHA pos­so­no per­tan­to esse­re invia­ti a Goo­gle. Gli indi­riz­zi IP ven­go­no qua­si sem­pre abbre­via­ti all’in­ter­no degli Sta­ti mem­bri del­l’UE o di altri Sta­ti con­traen­ti del­l’Ac­cor­do sul­lo Spa­zio Eco­no­mi­co Euro­peo pri­ma che i dati fini­sca­no su un ser­ver negli USA. L’in­di­riz­zo IP non vie­ne com­bi­na­to con altri dati di Goo­gle, a meno che l’u­ten­te non abbia effet­tua­to l’ac­ces­so con il pro­prio account Goo­gle duran­te l’u­ti­liz­zo di reCAPT­CHA. In pri­mo luo­go, l’al­go­rit­mo di reCAPT­CHA veri­fi­ca se i coo­kie di Goo­gle di altri ser­vi­zi Goo­gle (You­Tu­be, Gmail, ecc.) sono già pre­sen­ti nel bro­w­ser del­l’u­ten­te. Quin­di, reCAPT­CHA impo­sta un ulte­rio­re coo­kie nel bro­w­ser e cat­tu­ra un’i­stan­ta­nea del­la fine­stra del bro­w­ser.

Il seguen­te elen­co di dati rac­col­ti dal bro­w­ser e dal­l’u­ten­te non pre­ten­de di esse­re com­ple­to. Si trat­ta piut­to­sto di esem­pi di dati che, a nostra cono­scen­za, ven­go­no ela­bo­ra­ti da Goo­gle.

• Refer­rer URL (l’in­di­riz­zo del­la pagi­na da cui pro­vie­ne il visi­ta­to­re)
• Indi­riz­zo IP (ad es. 256.123.123.1)
• Infor­ma­zio­ni sul siste­ma ope­ra­ti­vo (il soft­ware che con­sen­te al com­pu­ter di fun­zio­na­re. I siste­mi ope­ra­ti­vi noti sono Win­do­ws, Mac OS X o Linux).
• Coo­kie (pic­co­li file di testo che memo­riz­za­no dati nel bro­w­ser)
• Com­por­ta­men­to del mou­se e del­la tastie­ra (ogni azio­ne ese­gui­ta con il mou­se o la tastie­ra vie­ne sal­va­ta)
• Impo­sta­zio­ni di data e lin­gua (vie­ne sal­va­ta la lin­gua o la data pre­im­po­sta­ta sul PC).
• Tut­ti gli ogget­ti Java­Script (Java­Script è un lin­guag­gio di pro­gram­ma­zio­ne che con­sen­te ai siti web di adat­tar­si all’u­ten­te. Gli ogget­ti Java­Script pos­so­no rac­co­glie­re tut­ti i tipi di dati sot­to un uni­co nome).
• Riso­lu­zio­ne del­lo scher­mo (indi­ca il nume­ro di pixel del display del­l’im­ma­gi­ne)

È indi­scu­ti­bi­le che Goo­gle uti­liz­zi e ana­liz­zi que­sti dati anche pri­ma che l’u­ten­te fac­cia clic sul­la casel­la „Non sono un robot”. Con la ver­sio­ne Invi­si­ble reCAPT­CHA, anche la spun­ta vie­ne omes­sa e l’in­te­ro pro­ces­so di rico­no­sci­men­to avvie­ne in back­ground. Goo­gle non comu­ni­ca nel det­ta­glio quan­ti e qua­li dati memo­riz­za.

I seguen­ti coo­kie sono uti­liz­za­ti da reCAPT­CHA: Qui ci rife­ria­mo alla ver­sio­ne demo di reCAPT­CHA di Goo­gle all’in­di­riz­zo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tut­ti que­sti coo­kie richie­do­no un iden­ti­fi­ca­to­re uni­vo­co a sco­po di trac­cia­men­to. Ecco un elen­co dei coo­kie che Goo­gle reCAPT­CHA ha impo­sta­to sul­la ver­sio­ne demo:

Nome: IDE
Valo­re: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111443675–8
Sco­po: Que­sto coo­kie vie­ne impo­sta­to da Dou­ble­Click (anch’es­so di pro­prie­tà di Goo­gle) per regi­stra­re e segna­la­re le azio­ni del­l’u­ten­te sul sito web quan­do si trat­ta di pub­bli­ci­tà. Ciò con­sen­te di misu­ra­re l’ef­fi­ca­cia del­la pub­bli­ci­tà e di adot­ta­re misu­re di otti­miz­za­zio­ne ade­gua­te. L’I­DE vie­ne memo­riz­za­to nei bro­w­ser sot­to il domi­nio doubleclick.net.
Sca­den­za: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valo­re: 2019−5−14−12
Sco­po: que­sto coo­kie rac­co­glie sta­ti­sti­che sul­l’u­ti­liz­zo del sito web e misu­ra le con­ver­sio­ni. Una con­ver­sio­ne avvie­ne, ad esem­pio, quan­do un uten­te diven­ta un acqui­ren­te. Il coo­kie vie­ne uti­liz­za­to anche per mostra­re agli uten­ti annun­ci pub­bli­ci­ta­ri per­ti­nen­ti. Inol­tre, il coo­kie può esse­re uti­liz­za­to per evi­ta­re che un uten­te veda lo stes­so annun­cio più di una vol­ta.
Sca­den­za: dopo un mese

Nome: ANID
Valo­re: U7j1v3dZa1114436750xgZFmiqWppRWKOr
Sco­po: Non sia­mo riu­sci­ti a tro­va­re mol­te infor­ma­zio­ni su que­sto coo­kie. Nel­l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Goo­gle, il coo­kie è cita­to in rela­zio­ne ai „coo­kie pub­bli­ci­ta­ri” come „DSID”, „FLC”, „AID”, „TAID”. ANID è memo­riz­za­to nel domi­nio google.com.
Sca­den­za: dopo 9 mesi

Nome: CON­SEN­SO
Valo­re: YES+AT.en+20150628–200
Sco­po: Il coo­kie memo­riz­za lo sta­to del con­sen­so del­l’u­ten­te all’u­ti­liz­zo di vari ser­vi­zi di Goo­gle. Il CON­SEN­SO vie­ne uti­liz­za­to anche a fini di sicu­rez­za per veri­fi­ca­re gli uten­ti, pre­ve­ni­re le fro­di di acces­so e pro­teg­ge­re i dati degli uten­ti da attac­chi non auto­riz­za­ti.
Sca­den­za: dopo 19 anni

Nome: NID
Valo­re: 0WmuWqy111443675zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Sco­po: Il NID vie­ne uti­liz­za­to da Goo­gle per adat­ta­re gli annun­ci alle vostre ricer­che su Goo­gle. Con l’a­iu­to del coo­kie, Goo­gle „ricor­da” le que­ry di ricer­ca inse­ri­te più fre­quen­te­men­te o le pre­ce­den­ti inte­ra­zio­ni con gli annun­ci. In que­sto modo si otten­go­no sem­pre annun­ci su misu­ra. Il coo­kie con­tie­ne un ID uni­vo­co per rac­co­glie­re le impo­sta­zio­ni per­so­na­li del­l’u­ten­te a fini pub­bli­ci­ta­ri.
Sca­den­za: dopo 6 mesi

Nome: DV
Valo­re: gEAABBCjJMXcI0dSAANbqc1114436754
Sco­po: Una vol­ta sele­zio­na­ta la casel­la „Non sono un robot”, que­sto coo­kie ver­rà impo­sta­to. Il coo­kie vie­ne uti­liz­za­to da Goo­gle Ana­ly­tics per la pub­bli­ci­tà per­so­na­liz­za­ta. DV rac­co­glie infor­ma­zio­ni in for­ma ano­ni­ma e vie­ne uti­liz­za­to anche per distin­gue­re gli uten­ti.
Sca­den­za: dopo 10 minu­ti

Nota: que­sto elen­co non può pre­ten­de­re di esse­re esau­sti­vo, poi­ché l’e­spe­rien­za ha dimo­stra­to che Goo­gle cam­bia con­ti­nua­men­te la scel­ta dei coo­kie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Inse­ren­do il reCAPT­CHA, i dati ven­go­no tra­smes­si dal­l’u­ten­te al ser­ver di Goo­gle. Goo­gle non chia­ri­sce dove ven­ga­no memo­riz­za­ti esat­ta­men­te que­sti dati, nem­me­no dopo ripe­tu­te richie­ste di infor­ma­zio­ni. Sen­za aver rice­vu­to con­fer­ma da Goo­gle, si può pre­su­me­re che dati come l’in­te­ra­zio­ne del mou­se, il tem­po tra­scor­so sul sito web o le impo­sta­zio­ni del­la lin­gua ven­ga­no memo­riz­za­ti sui ser­ver euro­pei o ame­ri­ca­ni di Goo­gle. L’in­di­riz­zo IP che il vostro bro­w­ser tra­smet­te a Goo­gle non vie­ne gene­ral­men­te uni­to ad altri dati di Goo­gle pro­ve­nien­ti da altri ser­vi­zi di Goo­gle. Tut­ta­via, se duran­te l’u­ti­liz­zo del plug-in reCAPT­CHA l’u­ten­te ha effet­tua­to l’ac­ces­so al pro­prio account Goo­gle, i dati ven­go­no uni­ti. A que­sto pro­po­si­to si appli­ca­no le diver­se nor­me sul­la pro­te­zio­ne dei dati del­la socie­tà Goo­gle.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se non vole­te che i dati su di voi e sul vostro com­por­ta­men­to ven­ga­no tra­smes­si a Goo­gle, dove­te effet­tua­re il logout com­ple­to da Goo­gle e can­cel­la­re tut­ti i coo­kie di Goo­gle pri­ma di visi­ta­re il nostro sito web o di uti­liz­za­re il soft­ware reCAPT­CHA. In linea di prin­ci­pio, i dati ven­go­no tra­smes­si auto­ma­ti­ca­men­te a Goo­gle non appe­na si visi­ta il nostro sito. Per can­cel­la­re nuo­va­men­te que­sti dati, è neces­sa­rio con­tat­ta­re il sup­por­to di Goo­gle all’in­di­riz­zo https://support.google.com/?hl=it&tid=111443675.Per­tan­to, uti­liz­zan­do il nostro sito web, accon­sen­ti­te alla rac­col­ta, all’e­la­bo­ra­zio­ne e all’u­ti­liz­zo auto­ma­ti­co dei dati da par­te di Goo­gle LLC e dei suoi agen­ti.

È pos­si­bi­le saper­ne di più su reCAPT­CHA nel­la pagi­na di Goo­gle dedi­ca­ta agli svi­lup­pa­to­ri web all’in­di­riz­zo https://developers.google.com/recaptcha/. Goo­gle appro­fon­di­sce lo svi­lup­po tec­ni­co di reCAPT­CHA, ma anche in que­sto caso cer­che­re­te inva­no infor­ma­zio­ni pre­ci­se sul­l’ar­chi­via­zio­ne dei dati e su argo­men­ti lega­ti alla pri­va­cy. Una buo­na pano­ra­mi­ca sul­l’u­ti­liz­zo dei dati da par­te di Goo­gle si tro­va nel­l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy del­l’a­zien­da all’in­di­riz­zo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Informativa sulla privacy di WooCommerce

Abbia­mo inte­gra­to il siste­ma di nego­zio open sour­ce Woo­Com­mer­ce come plu­gin sul nostro sito web. Que­sto plu­gin Woo­Com­mer­ce si basa sul siste­ma di gestio­ne dei con­te­nu­ti Word­Press, che è una filia­le di Auto­mat­tic Inc. (60 29th Street #343, San Fran­ci­sco, CA 94110, USA). Attra­ver­so le fun­zio­ni imple­men­ta­te, i dati ven­go­no invia­ti ad Auto­mat­tic Inc, memo­riz­za­ti ed ela­bo­ra­ti. In que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy, vi infor­mia­mo su qua­li dati sono coin­vol­ti, su come la rete uti­liz­za que­sti dati e su come pote­te gesti­re o impe­di­re la memo­riz­za­zio­ne dei dati.

Che cos’è WooCommerce?

Woo­Com­mer­ce è un siste­ma di nego­zio onli­ne che fa par­te del­la direc­to­ry di Word­Press dal 2011 ed è sta­to svi­lup­pa­to appo­si­ta­men­te per i siti web Word­Press. È una piat­ta­for­ma di e‑commerce open sour­ce per­so­na­liz­za­bi­le basa­ta su Word­Press ed è sta­ta inte­gra­ta nel nostro sito web come plu­gin di Word­Press.

Perché usiamo WooCommerce sul nostro sito?

Uti­liz­zia­mo que­sta pra­ti­ca solu­zio­ne di nego­zio onli­ne per offrir­vi i nostri pro­dot­ti o ser­vi­zi fisi­ci o digi­ta­li nel miglior modo pos­si­bi­le sul nostro sito web. L’o­biet­ti­vo è quel­lo di for­nir­vi un acces­so sem­pli­ce e faci­le alla nostra offer­ta, in modo che pos­sia­te rag­giun­ge­re i pro­dot­ti desi­de­ra­ti in modo faci­le e velo­ce. Con Woo­Com­mer­ce abbia­mo tro­va­to un buon plu­gin che sod­di­sfa le nostre esi­gen­ze per un nego­zio onli­ne.

Quali dati vengono memorizzati da WooCommerce?

Le infor­ma­zio­ni inse­ri­te atti­va­men­te in un cam­po di testo nel nostro nego­zio onli­ne pos­so­no esse­re rac­col­te e memo­riz­za­te da Woo­Com­mer­ce o Auto­mat­tic. Per­tan­to, quan­do vi regi­stra­te con noi o ordi­na­te un pro­dot­to, Auto­mat­tic può rac­co­glie­re, ela­bo­ra­re e memo­riz­za­re que­sti dati. Oltre all’in­di­riz­zo e‑mail, al nome o all’in­di­riz­zo, que­sti dati pos­so­no inclu­de­re anche infor­ma­zio­ni sul­la car­ta di cre­di­to o sul­la fat­tu­ra­zio­ne. Auto­mat­tic può anche uti­liz­za­re que­ste infor­ma­zio­ni per le pro­prie cam­pa­gne di mar­ke­ting.

Inol­tre, ci sono anche infor­ma­zio­ni che Auto­mat­tic rac­co­glie auto­ma­ti­ca­men­te dal­l’u­ten­te nei cosid­det­ti file di log del ser­ver:

• Indi­riz­zo IP
• Infor­ma­zio­ni sul bro­w­ser
• Impo­sta­zio­ne del­la lin­gua pre­im­po­sta­ta
• Data e ora del­l’ac­ces­so al web

Woo­Com­mer­ce impo­sta anche dei coo­kie nel bro­w­ser del­l’u­ten­te e uti­liz­za tec­no­lo­gie come i pixel tag (web bea­con), ad esem­pio, per iden­ti­fi­ca­re chia­ra­men­te l’u­ten­te ed even­tual­men­te offri­re pub­bli­ci­tà basa­ta sugli inte­res­si. Woo­Com­mer­ce uti­liz­za una serie di coo­kie diver­si che ven­go­no impo­sta­ti a secon­da del­l’a­zio­ne del­l’u­ten­te. Ciò signi­fi­ca, ad esem­pio, che quan­do l’u­ten­te inse­ri­sce un pro­dot­to nel car­rel­lo, vie­ne impo­sta­to un coo­kie in modo che il pro­dot­to riman­ga nel car­rel­lo quan­do l’u­ten­te lascia il nostro sito web e ritor­na in un secon­do momen­to.

Qui di segui­to vi mostria­mo un elen­co esem­pli­fi­ca­ti­vo dei pos­si­bi­li coo­kie che pos­so­no esse­re impo­sta­ti da Woo­Com­mer­ce:

Nome: woocommerce_items_in_cart
Valo­re: 1
Sco­po: il coo­kie aiu­ta Woo­Com­mer­ce a deter­mi­na­re quan­do il con­te­nu­to del car­rel­lo cam­bia.
Sca­den­za: dopo la fine del­la ses­sio­ne

Nome: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f2041114436757
Sco­po: que­sto coo­kie vie­ne uti­liz­za­to anche per rico­no­sce­re e memo­riz­za­re le modi­fi­che appor­ta­te al car­rel­lo.
Sca­den­za: dopo la fine del­la ses­sio­ne

Name: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740111443675-4aa
Sco­po: que­sto coo­kie con­tie­ne un iden­ti­fi­ca­ti­vo uni­vo­co per l’u­ten­te, in modo che i dati del car­rel­lo pos­sa­no esse­re tro­va­ti nel data­ba­se.
Sca­den­za: dopo 2 gior­ni

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

A meno che non vi sia un obbli­go lega­le di con­ser­va­zio­ne dei dati per un perio­do di tem­po più lun­go, Woo­Com­mer­ce can­cel­la i dati quan­do non sono più neces­sa­ri per i pro­pri sco­pi per i qua­li sono sta­ti memo­riz­za­ti. Ad esem­pio, i file di log del ser­ver che con­ten­go­no dati tec­ni­ci sul bro­w­ser e sul­l’in­di­riz­zo IP del­l’u­ten­te ven­go­no eli­mi­na­ti dopo cir­ca 30 gior­ni. Fino ad allo­ra, Auto­mat­tic uti­liz­za i dati per ana­liz­za­re il traf­fi­co sui pro­pri siti web (ad esem­pio, tut­te le pagi­ne di Word­Press) e per risol­ve­re even­tua­li pro­ble­mi. I dati sono memo­riz­za­ti sui ser­ver ame­ri­ca­ni di Auto­mat­tic.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Ave­te il dirit­to di acce­de­re e di oppor­vi all’u­so e al trat­ta­men­to dei vostri dati per­so­na­li in qual­sia­si momen­to. È inol­tre pos­si­bi­le pre­sen­ta­re un recla­mo a un’au­to­ri­tà di vigi­lan­za sta­ta­le in qual­sia­si momen­to.

Nel vostro bro­w­ser ave­te anche la pos­si­bi­li­tà di gesti­re, can­cel­la­re o disat­ti­va­re i coo­kie indi­vi­dual­men­te. Si noti tut­ta­via che i coo­kie disat­ti­va­ti o can­cel­la­ti pos­so­no ave­re effet­ti nega­ti­vi sul­le fun­zio­ni del nostro nego­zio onli­ne Woo­Com­mer­ce. A secon­da del bro­w­ser uti­liz­za­to, la gestio­ne dei coo­kie fun­zio­na in modo leg­ger­men­te diver­so. Di segui­to sono ripor­ta­ti i link alle istru­zio­ni per i bro­w­ser più comu­ni:

Chro­me: Eli­mi­na­re, atti­va­re e gesti­re i coo­kie in Chro­me

Safa­ri: Gestio­ne dei coo­kie e dei dati del sito web con Safa­ri

Fire­fox: eli­mi­na­re i coo­kie per rimuo­ve­re i dati che i siti web han­no inse­ri­to nel com­pu­ter

Inter­net Explo­rer: Eli­mi­na­zio­ne e gestio­ne dei coo­kie

Micro­soft Edge: eli­mi­na­re e gesti­re i coo­kie

Auto­mat­tic par­te­ci­pa atti­va­men­te al Pri­va­cy Shield Fra­mework UE-USA, che rego­la il tra­sfe­ri­men­to accu­ra­to e sicu­ro dei dati per­so­na­li. Ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sono dispo­ni­bi­li all’in­di­riz­zo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Ulte­rio­ri det­ta­gli sul­la poli­ti­ca sul­la pri­va­cy e sui dati rac­col­ti da Woo­Com­mer­ce in che modo sono repe­ri­bi­li all’in­di­riz­zo https://automattic.com/privacy/ e infor­ma­zio­ni gene­ra­li su Woo­Com­mer­ce all’in­di­riz­zo https://woocommerce.com/.

Fon­te: Crea­to con il gene­ra­to­re di pro­te­zio­ne dei dati di AdSim­ple® Lin­k­buil­ding in col­la­bo­ra­zio­ne con aboutbusiness.at